Johnson & Johnson 是一家業務涵蓋創新藥物與醫療科技的全球醫療保健公司。其團隊專注於腫瘤學、免疫學、神經科學、專科眼科、介入治療及骨科等領域，結合科學與科技，為複雜的健康需求提供解決方案。公司在服務全球醫療服務提供者、患者與社區的同時，也重視健康公平、環境永續、多元化與共融。
首席商業資料與人工智慧分析師——嬌生美國遠端職缺
負責推動嬌生 DePuy Synthes 骨科商業組織的資料與人工智慧賦能。建立可信賴的客戶資料、強化 CRM 洞察，並開發負責任的人工智慧解決方案，以提升商業執行成效。
說明
- 在 DePuy Synthes 全球商業系統與營運中推動分析和人工智慧應用。
- 建立並治理權威客戶資料集、資料定義、品質控管和可重現的分析邏輯。
- 追蹤並提升各業務系統中的資料準確性、完整性和一致性。
- 運用安全防護、人工審查和可衡量成果設計並評估生成式人工智慧應用。
- 協作處理 CRM 和商業平台的分析需求並排定優先順序。
- 將不明確的業務需求轉化為可驗證的假設、分析計畫和實用交付成果。
- 建立一致的關鍵績效指標框架，並建構清晰可靠的資料模型。
- 向高階主管和跨職能利害關係人說明資料結構與分析洞察。
- 遵循資料隱私、同意、安全和人工智慧治理要求。
- 評估潛在的偏見與公平性問題，並提出適當的緩解措施。
- 指導分析師提升分析規範、SQL 實務和實驗能力。
職位要求
- 至少五年分析、資料科學或行銷與客戶分析經驗，包括 CRM 或生命週期衡量方面的實務經驗。
- 具備進階 SQL 能力，包括複雜連接、視窗函數和公用表達式。
- 具備大規模分析大型複雜資料集的經驗。
- 具備使用 Alteryx Designer 建立、自動化和最佳化完整資料工作流程的實務經驗。
- 能夠清理、合併和轉換來自多個來源的大型複雜資料集。
- 深入了解骨科產品、手術流程和客戶輪廓。
- 具備將業務問題轉化為假設、分析方法、建議和適當資料結構的經驗。
- 能夠與跨職能利害關係人協作，並在沒有直接職權的情況下促成共識。
- 了解 CRM 資料隱私實務，包括同意管理、抑制名單和個人可識別資訊處理。
- 具備出色的書面和口頭溝通能力，能夠製作面向高階主管的資料。
- 優先考慮具備以下經驗者：Salesforce Life Science Cloud、Marketing Cloud、Movemedical、Tableau Server、Reltio、AWS、Snowflake、SAP、Redshift、Databricks、客戶身分解析、歸因分析、生成式人工智慧、Power BI、Tableau 和語意建模。
福利待遇
- 退休金計畫。
- 401(k) 儲蓄計畫。
- 長期獎勵計畫。
- 每個曆年 120 小時年假。
- 每個曆年 40 小時病假；科羅拉多州居民為 48 小時，華盛頓州居民為 56 小時。
- 每個曆年 13 個帶薪假日，包括彈性假日。
- 每個曆年最多 40 小時工作、個人和家庭時間。
- 子女出生、收養或進入寄養家庭後一年內可享有 480 小時育嬰假。
- 每個曆年，直系親屬喪假 240 小時，其他家庭成員喪假 40 小時。
- 在滾動 52 週期間可享有 80 小時照護假。
- 每個曆年 32 小時志工假。
- 每個曆年 80 小時軍人配偶休假。