Johnson & Johnson est une entreprise mondiale de santé qui intervient dans les domaines de la médecine innovante et des technologies médicales. Ses équipes développent des solutions en oncologie, immunologie, neurosciences, ophtalmologie spécialisée, soins interventionnels et orthopédie, en combinant science et technologie pour répondre à des besoins de santé complexes. L’entreprise accorde également une grande importance à l’équité en santé, à la durabilité environnementale, à la diversité et à l’inclusion, au service des professionnels de santé, des patients et des communautés du monde entier.
Analyste principal des données commerciales et de l’IA - Johnson & Johnson Télétravail aux États-Unis
Pilotez l’activation des données et de l’IA pour l’organisation commerciale d’orthopédie DePuy Synthes de Johnson & Johnson. Constituez des données clients fiables, renforcez les informations CRM et développez des solutions d’IA responsables qui améliorent l’exécution commerciale.
Description
- Déployer l’analytique et l’IA dans les systèmes et opérations commerciales mondiaux de DePuy Synthes.
- Créer et gouverner des jeux de données clients de référence, des définitions de données, des contrôles qualité et une logique analytique reproductible.
- Suivre et améliorer l’exactitude, l’exhaustivité et la cohérence des données dans les systèmes de l’entreprise.
- Concevoir et évaluer des applications d’IA générative avec des garde-fous, une revue humaine et des résultats mesurables.
- Collaborer aux demandes d’analyse et à leur priorisation pour les plateformes CRM et commerciales.
- Transformer des besoins métier peu clairs en hypothèses testables, plans analytiques et livrables pratiques.
- Établir des cadres cohérents de KPI et créer des modèles de données clairs et fiables.
- Expliquer les structures de données et les insights aux dirigeants et aux parties prenantes transversales.
- Respecter les exigences en matière de confidentialité des données, de consentement, de sécurité et de gouvernance de l’IA.
- Évaluer les risques potentiels de biais et d’iniquité et recommander des mesures d’atténuation adaptées.
- Accompagner les analystes dans la rigueur analytique, les pratiques SQL et l’expérimentation.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en analytique, en science des données ou en analytique marketing et client, avec notamment une expérience pratique du CRM ou de la mesure du cycle de vie.
- Maîtrise avancée de SQL, notamment des jointures complexes, des fonctions de fenêtre et des expressions de table communes.
- Expérience de l’analyse de grands jeux de données complexes à grande échelle.
- Expérience pratique d’Alteryx Designer pour créer, automatiser et optimiser des flux de données complets.
- Capacité à nettoyer, combiner et transformer de grands jeux de données complexes provenant de plusieurs sources.
- Solide compréhension des produits, des procédures et des profils clients en orthopédie.
- Expérience de la transformation de questions métier en hypothèses, méthodes analytiques, recommandations et structures de données adaptées.
- Capacité démontrée à collaborer avec des parties prenantes transversales et à influencer sans autorité hiérarchique directe.
- Compréhension des pratiques de confidentialité des données CRM, notamment le consentement, la suppression et le traitement des informations permettant d’identifier une personne.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale, avec la capacité de produire des supports adaptés aux dirigeants.
- Une expérience de Salesforce Life Science Cloud, Marketing Cloud, Movemedical, Tableau Server, Reltio, AWS, Snowflake, SAP, Redshift, Databricks, de la résolution d’identité client, de l’attribution, de l’IA générative, de Power BI, de Tableau et de la modélisation sémantique serait appréciée.
Avantages
- Régime de retraite avec pension.
- Plan d’épargne 401(k).
- Programme d’intéressement à long terme.
- 120 heures de congés par année civile.
- 40 heures de congé maladie par année civile ; 48 heures pour les résidents du Colorado et 56 heures pour les résidents de Washington.
- 13 jours fériés rémunérés par année civile, y compris des jours fériés flottants.
- Jusqu’à 40 heures de temps professionnel, personnel et familial par année civile.
- 480 heures de congé parental au cours de l’année suivant la naissance, l’adoption ou le placement d’un enfant en famille d’accueil.
- 240 heures de congé de deuil pour un membre de la famille proche et 40 heures pour un membre de la famille élargie par année civile.
- 80 heures de congé pour aidant pendant une période glissante de 52 semaines.
- 32 heures de congé de bénévolat par année civile.
- 80 heures de congé pour conjoint de militaire par année civile.