Johnson & Johnson là một công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm đổi mới và công nghệ y tế. Các đội ngũ của công ty phát triển giải pháp trong các lĩnh vực ung thư học, miễn dịch học, khoa học thần kinh, nhãn khoa chuyên sâu, chăm sóc can thiệp và chỉnh hình, kết hợp khoa học với công nghệ để giải quyết những nhu cầu sức khỏe phức tạp. Công ty cũng chú trọng đến công bằng trong chăm sóc sức khỏe, phát triển bền vững về môi trường, đa dạng và hòa nhập trong quá trình phục vụ các nhà cung cấp dịch vụ y tế, bệnh nhân và cộng đồng trên toàn thế giới.
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu và AI Thương mại Cấp cao - Johnson & Johnson Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt hoạt động hỗ trợ dữ liệu và AI cho bộ phận thương mại chỉnh hình DePuy Synthes của Johnson & Johnson. Xây dựng dữ liệu khách hàng đáng tin cậy, tăng cường thông tin chuyên sâu từ CRM và phát triển các giải pháp AI có trách nhiệm nhằm nâng cao hiệu quả thương mại.
Mô tả
- Hỗ trợ phân tích và AI trên các hệ thống, hoạt động thương mại toàn cầu của DePuy Synthes.
- Tạo lập và quản trị các tập dữ liệu khách hàng có thẩm quyền, định nghĩa dữ liệu, biện pháp kiểm soát chất lượng và logic phân tích có thể tái lập.
- Theo dõi và cải thiện độ chính xác, tính đầy đủ và tính nhất quán của dữ liệu trên các hệ thống kinh doanh.
- Thiết kế và đánh giá các ứng dụng AI tạo sinh bằng cách sử dụng biện pháp bảo vệ, đánh giá của con người và kết quả có thể đo lường.
- Phối hợp xử lý các yêu cầu phân tích và xác định mức độ ưu tiên cho CRM và các nền tảng thương mại.
- Chuyển đổi các nhu cầu kinh doanh chưa rõ ràng thành giả thuyết có thể kiểm chứng, kế hoạch phân tích và sản phẩm bàn giao thực tiễn.
- Thiết lập các khung KPI nhất quán và xây dựng mô hình dữ liệu rõ ràng, đáng tin cậy.
- Giải thích cấu trúc dữ liệu và thông tin chuyên sâu cho lãnh đạo cùng các bên liên quan liên chức năng.
- Tuân thủ các yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu, sự đồng thuận, bảo mật và quản trị AI.
- Đánh giá các vấn đề tiềm ẩn về thiên lệch và tính công bằng, đồng thời đề xuất biện pháp giảm thiểu phù hợp.
- Hướng dẫn các chuyên viên phân tích về kỷ luật phân tích, thực hành SQL và thử nghiệm.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích, khoa học dữ liệu hoặc phân tích tiếp thị và khách hàng, bao gồm kinh nghiệm thực hành về CRM hoặc đo lường vòng đời khách hàng.
- Thành thạo SQL nâng cao, bao gồm phép nối phức tạp, hàm cửa sổ và biểu thức bảng chung.
- Có kinh nghiệm phân tích các tập dữ liệu lớn, phức tạp ở quy mô lớn.
- Có kinh nghiệm thực tiễn sử dụng Alteryx Designer để xây dựng, tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình dữ liệu hoàn chỉnh.
- Có khả năng làm sạch, kết hợp và chuyển đổi các tập dữ liệu lớn, phức tạp từ nhiều nguồn.
- Hiểu biết sâu về các sản phẩm, quy trình và hồ sơ khách hàng trong lĩnh vực chỉnh hình.
- Có kinh nghiệm chuyển đổi câu hỏi kinh doanh thành giả thuyết, phương pháp phân tích, khuyến nghị và cấu trúc dữ liệu phù hợp.
- Có khả năng được chứng minh trong việc hợp tác với các bên liên quan liên chức năng và tạo ảnh hưởng mà không cần quyền hạn trực tiếp.
- Hiểu các thông lệ về quyền riêng tư dữ liệu CRM, bao gồm sự đồng thuận, loại trừ liên lạc và xử lý thông tin nhận dạng cá nhân.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, cùng khả năng xây dựng tài liệu phù hợp với lãnh đạo.
- Kinh nghiệm ưu tiên gồm Salesforce Life Science Cloud, Marketing Cloud, Movemedical, Tableau Server, Reltio, AWS, Snowflake, SAP, Redshift, Databricks, phân giải danh tính khách hàng, phân bổ, AI tạo sinh, Power BI, Tableau và mô hình hóa ngữ nghĩa.
Phúc lợi
- Chương trình lương hưu.
- Chương trình tiết kiệm 401(k).
- Chương trình khuyến khích dài hạn.
- 120 giờ nghỉ phép mỗi năm dương lịch.
- 40 giờ nghỉ ốm mỗi năm dương lịch; 48 giờ đối với cư dân Colorado và 56 giờ đối với cư dân Washington.
- 13 ngày nghỉ lễ có hưởng lương mỗi năm dương lịch, bao gồm các ngày nghỉ lễ tự chọn.
- Tối đa 40 giờ nghỉ việc riêng, việc gia đình và nghỉ cá nhân mỗi năm dương lịch.
- 480 giờ nghỉ phép dành cho cha mẹ trong vòng một năm kể từ khi con được sinh ra, nhận nuôi hoặc được bố trí vào dịch vụ chăm sóc nuôi dưỡng.
- 240 giờ nghỉ tang chế cho thành viên gia đình trực hệ và 40 giờ cho thành viên gia đình mở rộng mỗi năm dương lịch.
- 80 giờ nghỉ chăm sóc trong khoảng thời gian luân phiên 52 tuần.
- 32 giờ nghỉ tình nguyện mỗi năm dương lịch.
- 80 giờ nghỉ dành cho vợ hoặc chồng của quân nhân mỗi năm dương lịch.