腫瘤學給付資深總監
領導 Guardant Health 精準腫瘤檢測業務的給付、計費與病患服務策略。 透過自動化改善營收週期流程,並統籌給付方、醫療服務提供者及計費營運。
說明
- 擔任公司計費與付款策略專家,改善營收週期管理與給付作業。
- 領導團隊準確審核及處理病患理賠,同時維持優質客戶服務。
- 負責病患財務援助計畫的設計與開發。
- 制定內部指標與策略,改善給付資料及歷史分析。
- 與內部及外部軟體開發人員合作,自動化營收週期工作流程並提升效率。
- 指導可擴展營運政策與標準作業程序的策略制定及開發。
- 建立並維持與給付方及醫療服務提供者的關係。
- 確保合約資料正確載入,且理賠裁決符合合約條款與法規要求。
- 與內部及外部利害關係人合作,解決病患帳單與醫療服務提供者相關問題。
- 統籌計費營運與管理,以支援高效、有效且合規的營收週期。
- 與財務部門合作進行財務規劃與分析、SOX 相關工作,以及產品平均售價的決定。
- 為新檢測項目的商業化提供給付指引。
職位要求
- 累計工作經驗至少15年。
- 在生命科學或給付方領域具備至少5年給付與計費經驗。
- 具備至少5年計費團隊管理經驗。
- 必須具備學士學位。
- 相關領域的研究所學位(例如公共衛生或公共政策)優先。
- 願意出差,出差比例最高可達15%。
- 具備以實驗室身分為分子檢測計費並與給付方合作的經驗。
- 了解聯邦及州立法環境與法規流程。
- 精通醫療計費、第三方給付方、病患互動、隱私及保密要求。
- 了解如何在符合 HIPAA 規範的環境中制定標準作業程序,包括分子檢測計費代碼與法規。
- 具備人員及供應商管理經驗。
- 分析能力強,能運用多種軟體工具。
- 必須熟練使用 Excel。
- 具備 SQL 或其他資料庫技能者優先。
- 具備專案管理及系統工程技能者尤佳。
- 具備 AI 或 Power Automate 經驗者尤佳。
- 具備好奇心與良好判斷力,能批判性評估並負責任地使用 AI 工具,並遵循公司政策、道德標準及法規要求。
- 背景調查包含犯罪紀錄篩查。
福利待遇
- 符合資格的現場辦公員工可採混合辦公模式,並安排居家辦公日。
- 透過安排辦公室工作日與專注工作的居家辦公日,靈活平衡工作與生活。
- 為有身心障礙、長期健康狀況、心理健康狀況或真誠持有宗教信仰的求職者提供合理便利。
