Guardant Health là một công ty chăm sóc sức khỏe tập trung vào lĩnh vực ung thư học chính xác, sử dụng xét nghiệm dựa trên mẫu máu và phân tích dữ liệu tiên tiến để hỗ trợ phát hiện ung thư, lập kế hoạch điều trị và theo dõi bệnh nhân. Các sản phẩm chẩn đoán của công ty được thiết kế nhằm cung cấp cho bác sĩ những thông tin có thể hành động ở nhiều giai đoạn khác nhau của bệnh ung thư, góp phần định hướng các quyết định chăm sóc cá nhân hóa hơn. Đối với các chuyên gia đang tìm hiểu cơ hội trong lĩnh vực ung thư học, chẩn đoán, khoa học dữ liệu và các ngành chăm sóc sức khỏe liên quan, hồ sơ của Guardant Health cung cấp bối cảnh về công việc đằng sau công nghệ chăm sóc ung thư của công ty.
Giám đốc cấp cao phụ trách hoàn trả chi phí điều trị ung thư
Dẫn dắt chiến lược hoàn trả chi phí, thanh toán và tiếp cận dịch vụ cho hoạt động xét nghiệm ung thư chính xác của Guardant Health. Cải thiện quy trình chu trình doanh thu thông qua tự động hóa và giám sát hoạt động của bên chi trả, nhà cung cấp dịch vụ và bộ phận thanh toán.
Mô tả
- Là chuyên gia chiến lược thanh toán và thu tiền của công ty, cải thiện quản lý chu trình doanh thu và việc hoàn trả chi phí.
- Dẫn dắt đội ngũ rà soát và xử lý chính xác yêu cầu thanh toán của bệnh nhân, đồng thời duy trì dịch vụ khách hàng tốt.
- Giám sát việc thiết kế và phát triển Chương trình Hỗ trợ Tài chính cho Bệnh nhân.
- Xây dựng các chỉ số nội bộ và chiến lược nhằm cải thiện dữ liệu hoàn trả chi phí và phân tích dữ liệu lịch sử.
- Phối hợp với các nhà phát triển phần mềm nội bộ và bên ngoài để tự động hóa quy trình chu trình doanh thu và nâng cao hiệu quả.
- Định hướng chiến lược và phát triển các chính sách vận hành cùng quy trình thao tác chuẩn có khả năng mở rộng.
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các bên chi trả và nhà cung cấp dịch vụ.
- Đảm bảo hợp đồng được nhập vào hệ thống và yêu cầu thanh toán được xét duyệt nhất quán với các điều khoản hợp đồng và quy định.
- Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài để giải quyết vấn đề thanh toán của bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ.
- Giám sát hoạt động và công tác quản trị thanh toán nhằm hỗ trợ chu trình doanh thu hiệu quả và tuân thủ quy định.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính về lập kế hoạch và phân tích tài chính, SOX và xác định giá bán trung bình của sản phẩm.
- Đưa ra hướng dẫn về hoàn trả chi phí cho quá trình thương mại hóa các xét nghiệm mới.
Yêu cầu
- Có ít nhất 15 năm kinh nghiệm tổng thể.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm về hoàn trả chi phí và thanh toán trong lĩnh vực khoa học sự sống hoặc tại đơn vị chi trả.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ thanh toán.
- Bắt buộc có bằng cử nhân.
- Ưu tiên có bằng sau đại học trong lĩnh vực liên quan, chẳng hạn như y tế công cộng hoặc chính sách công.
- Sẵn sàng đi công tác tối đa 15%.
- Có kinh nghiệm làm việc với các bên chi trả trong vai trò phòng xét nghiệm thanh toán cho xét nghiệm phân tử.
- Am hiểu môi trường lập pháp liên bang và tiểu bang cùng các quy trình quản lý.
- Có chuyên môn về thanh toán y tế, bên chi trả bên thứ ba, tương tác với bệnh nhân, quyền riêng tư và bảo mật thông tin.
- Am hiểu việc xây dựng quy trình thao tác chuẩn trong môi trường tuân thủ HIPAA, bao gồm mã thanh toán và quy định về xét nghiệm phân tử.
- Có kinh nghiệm quản lý nhân sự và nhà cung cấp.
- Có kỹ năng phân tích tốt và khả năng sử dụng nhiều công cụ phần mềm.
- Bắt buộc thành thạo Excel.
- Ưu tiên có kỹ năng SQL hoặc kỹ năng về cơ sở dữ liệu khác.
- Kỹ năng quản lý chương trình và kỹ thuật hệ thống là lợi thế đáng kể.
- Kinh nghiệm về AI hoặc Power Automate là lợi thế đáng kể.
- Có óc tò mò, phán đoán tốt và khả năng đánh giá phản biện, sử dụng có trách nhiệm các công cụ ứng dụng AI theo chính sách công ty, chuẩn mực đạo đức và yêu cầu pháp lý.
- Cần kiểm tra lịch sử tư pháp trong quá trình xác minh lý lịch.
Phúc lợi
- Mô hình làm việc kết hợp, có ngày làm việc tại nhà dành cho nhân viên đủ điều kiện làm việc tại văn phòng.
- Cân bằng linh hoạt giữa công việc và cuộc sống thông qua các ngày làm việc tại văn phòng và ngày tập trung làm việc tại nhà theo lịch.
- Có thể cung cấp hỗ trợ hợp lý cho ứng viên khuyết tật, mắc bệnh lý kéo dài, có tình trạng sức khỏe tâm thần hoặc có niềm tin tôn giáo được thành tâm gìn giữ.