ClickUp 是一家專注於工作管理與生產力的 SaaS 公司，致力於打造整合專案、文件、聊天、時間追蹤、自動化及 AI 驅動超級代理的統一工作空間。其平台旨在協助團隊與企業集中協調工作、簡化複雜流程、串連現有工具，並減少對彼此割裂軟體的依賴。ClickUp 也著重於可自訂的工作流程與代理，同時提供企業級安全性與合規功能。
軟體工程經理，開發者體驗 — ClickUp 遠端工作
領導 ClickUp 的開發者體驗職能，提升 AI 原生生產力、CI/CD、內部工具和工程效率。 指導團隊提升 AI 素養，並推動整個工程組織負責任地採用 AI 輔助開發。
說明
- 領導一支高影響力團隊，改善開發者工作流程、減少阻力並提升工程體驗
- 負責 CI/CD 管線、建置系統、內部工具、AI 驅動工具和基於代理程式的開發系統
- 維護具備可擴充性、可靠性和安全性的開發者基礎架構
- 評估並導入 AI 原生技術，同時權衡權杖使用量、運算成本、AI 支出和生產力提升
- 招募、指導和管理開發者生產力工程團隊
- 在團隊中促進協作、創新和責任感
- 與總監合作設定目標並持續提供回饋
- 評估團隊成員的 AI 素養並制定個人發展目標
- 透過一對一交流、同儕學習、實驗、安全試錯計畫和學習衝刺培養 AI 素養
- 在績效討論中凸顯 AI 帶來的改進
- 與工程、產品和設計團隊合作協調優先事項
- 代表開發者需求，並向非技術利害關係人解釋技術能力和限制
- 建立能改善 AI 輔助工作的規格、規則檔案和文件
- 建立並監測開發者生產力、滿意度、AI 採用率和 AI 驅動成果的指標
- 運用績效資料確定計畫優先順序並展現可衡量的影響
- 改善流程以提升工程速度和品質
- 運用 AI 增強型工作流程找出並解決軟體開發生命週期中的瓶頸
- 提高 Cursor、Brain 和副駕駛工具等 AI 程式設計工具的採用率
- 提供 AI 工具存取權，鼓勵積極使用，並消除工具、存取和訓練方面的障礙
- 建立能提升團隊速度的 AI 增強型開發實務
- 指導工程師進行規劃、將工作委派給代理程式、在審查中運用判斷力並高效交付
- 遵循資料處理、程式碼審查和智慧財產權相關的 AI 使用標準
- 升級處理與 AI 生成程式碼相關的安全性、正確性和授權問題
- 追蹤組織使用的 AI 工具及其使用情況
- 領導聚焦 AI 相關成果的回顧和回饋週期
- 審查 AI 生成的工作，以建立一致的品質期望
職位要求
- 至少七年的軟體工程經驗
- 至少三年的工程團隊管理經驗
- 深入了解開發者工具、CI/CD 管線和目前的軟體開發實務
- 具備使用 Cursor、Claude Code、Codex 或同類產品等 AI 程式設計工具的實務經驗
- 有將 AI 程式設計工具融入工程工作流程的經驗
- 具備經證明的 AI 增強型熟練度或更高程度，包括日常個人使用 AI，以及指導他人有效進行 AI 輔助開發
- 熟悉提示工程、上下文工程和權杖經濟學
- 有應用 80/20 模型並協調人員與 AI 代理程式之間工作分配的經驗
- 能準確判斷何時適合委派給 AI，以及何時必須依靠人類決策
- 有成功打造和領導高績效團隊的經歷
- 有評估並提升團隊 AI 素養的經驗
- 曾發現低效率環節並交付可擴充的解決方案，包括 AI 工具和評估框架
- 了解涉及安全性、正確性、授權和資料處理的 AI 與非 AI 風險
- 有定義輸出品質標準的經驗
- 具備卓越的溝通和利害關係人管理能力
- 能向非技術受眾解釋 AI 的能力和限制
- 致力於改善開發者體驗，並透過 AI 原生實務為組織創造影響
- 以客戶為先
- 獲准在居住國合法工作
- 是否提供簽證贊助並無保證，取決於特定職位的業務需求
福利待遇
- 股權
- 401(k) 計畫
- 醫療、牙科和視力保險
- 支出帳戶
- 人壽和失能保險
- 帶薪育嬰假
- 彈性帶薪休假
- 強化版員工協助計畫
- 員工健康津貼
- 專業發展津貼
- 與全球團隊彈性遠端工作