
5,001 – 10,000 員工
保險Auto-Owners Insurance 是一家提供汽車、住宅、人壽及商業保險保障的保險公司。其業務模式結合數位帳戶工具(例如線上付款、理賠進度追蹤及道路故障服務)與獨立代理人的支援,由代理人提供在地化指引。公司成立於1916年,重視財務實力、理賠服務、客戶支援,以及透過資金捐助和志願服務參與社區。
人身傷害理賠專員(混合辦公)
透過調查、保障分析、責任評估、和解談判及訴訟支援,為Auto-Owners Insurance處理複雜的人身傷害理賠案件。
說明
- 蒐集事實、確認保險保障、評估損失、分析責任、支付理賠款,並準確調整理賠案件。
- 審查保單、批單和表格,以確定適用的保險保障。
- 在參與談判和和解的同時,執行理賠程序。
- 為代理人、保單持有人及其他相關人士提供即時有效的服務。
- 在情況需要時制定替代性的服務方式。
- 與索賠人及其他相關人士會面,包括在辦公室以外的地點會面。
- 透過電話、電子郵件、郵件和現場拜訪調查理賠案件。
- 透過現場調查、調解、和解會議和審判,管理複雜及異常的風險暴露案件。
- 按照公司標準以及適用的法律、法規和規則保護機密資訊。
- 協助評估和選擇外部法律顧問。
- 按照指定的工作時間,在公司核准的工作地點準時出勤。
職位要求
- 至少三年保險理賠工作經驗。
- 能夠組織並進行複雜調查,綜合分析資訊,並及時作出合乎邏輯的決定。
- 能夠理解、解釋並清楚傳達保單條款。
- 能夠向理賠流程中的其他相關人士解釋適當的理賠處理技巧和相關問題。
- 在公司或適用法律規定的期限內,持續持有就業所在地要求的任何理賠調查員執照。
- 必須獲准在美國工作,且目前或未來均不需要雇主提供簽證贊助。
福利待遇
- 具競爭力的基本薪資。
- 401(k)配對提撥。
- 符合既得條件後提供全額資助的退休金計畫。
- 獎金計畫。
- 帶薪休假,包括假日、休假、個人假和病假。
- 友善的工作環境。
- 結構化培訓計畫。
- 員工導師制度。
- 完成最初的現場培訓後,可依領導團隊的決定彈性在家工作。