5.001 – 10.000 Funcionários
SegurosA Auto-Owners Insurance é uma companhia de seguros que oferece cobertura para automóveis, residências, vida e empresas. Seu modelo combina ferramentas digitais de gestão, como pagamentos on-line, acompanhamento de sinistros e serviços de assistência rodoviária, com o suporte de agentes independentes que fornecem orientação local. Fundada em 1916, a companhia destaca sua solidez financeira, o atendimento de sinistros, o suporte ao cliente e seu envolvimento com a comunidade por meio de contribuições financeiras e trabalho voluntário.
Especialista em Sinistros de Lesões Corporais - Híbrido
Gerencie sinistros complexos de lesões corporais para a Auto-Owners Insurance por meio de investigação, análise de cobertura, avaliação de responsabilidade, negociação de acordos e suporte a litígios.
Descrição
- Reunir fatos, confirmar a cobertura, avaliar perdas, analisar responsabilidades, emitir pagamentos e regular sinistros com precisão.
- Revisar apólices, endossos e formulários para determinar a cobertura aplicável.
- Aplicar os procedimentos de sinistros enquanto participa de negociações e acordos.
- Prestar atendimento ágil a agentes, segurados e outras partes envolvidas.
- Desenvolver abordagens alternativas de atendimento quando as circunstâncias exigirem.
- Reunir-se com reclamantes e outras pessoas envolvidas, inclusive fora do escritório.
- Investigar sinistros por telefone, e-mail, correio e visitas ao local.
- Gerenciar sinistros complexos e exposições incomuns por meio de investigações de campo, mediações, conferências de acordo e julgamentos.
- Proteger informações confidenciais de acordo com os padrões da empresa e as leis, regulamentações e normas aplicáveis.
- Apoiar a avaliação e a seleção de assessoria jurídica externa.
- Manter pontualidade e assiduidade de acordo com o horário designado em um local de trabalho aprovado pela empresa.
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência com sinistros de seguros.
- Capacidade de organizar e conduzir investigações complexas, sintetizar informações e tomar decisões lógicas e oportunas.
- Capacidade de compreender, interpretar e comunicar claramente a linguagem das apólices.
- Capacidade de explicar técnicas e questões apropriadas de regulação de sinistros a outras pessoas envolvidas no processo.
- Manter quaisquer licenças de regulador de sinistros exigidas pela jurisdição de trabalho dentro do prazo estabelecido pela empresa ou pela legislação aplicável.
- É necessário estar autorizado a trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio atual ou futuro.
Benefícios
- Salário-base competitivo.
- Contrapartida da empresa no plano 401(k).
- Plano de pensão totalmente financiado após o período de aquisição do direito.
- Programas de bônus.
- Tempo livre remunerado, incluindo feriados, férias, dias pessoais e licença médica.
- Ambiente de trabalho amistoso.
- Programa de treinamento estruturado.
- Mentoria para funcionários.
- Flexibilidade para trabalhar de casa após o treinamento presencial inicial, conforme determinado pela equipe de liderança.