5,001 – 10,000 従業員
保険Auto-Owners Insuranceは、自動車、住宅、生命、企業向けの補償を提供する保険会社です。オンライン決済、保険金請求の進捗確認、路上トラブル対応サービスなどのデジタルアカウント機能と、地域に根ざした案内を行う独立代理店のサポートを組み合わせた事業モデルを展開しています。1916年に設立され、財務基盤の強さ、保険金請求サービス、顧客サポート、寄付やボランティア活動を通じた地域貢献を重視しています。
人身傷害保険金請求スペシャリスト（ハイブリッド勤務）
調査、補償内容の分析、過失責任の評価、示談交渉、訴訟支援を通じて、Auto-Owners Insuranceの複雑な人身傷害保険金請求を担当します。
仕事内容
- 事実を収集し、補償内容を確認し、損害を評価し、責任を分析し、保険金を支払い、請求を正確に処理する。
- 保険証券、特約、各種書式を確認し、適用される補償を判断する。
- 交渉や示談に参加しながら、保険金請求の手続きを適用する。
- 代理店、契約者、その他の関係者に迅速かつ丁寧なサービスを提供する。
- 状況に応じて代替的なサービス方法を策定する。
- 請求者やその他の関係者と面談する。面談場所はオフィス外となる場合もある。
- 電話、電子メール、郵便、現地訪問を通じて請求を調査する。
- 現地調査、調停、和解協議、裁判を通じて、複雑かつ通常とは異なるリスク案件を管理する。
- 会社の基準および適用される法律、規制、規則に従って機密情報を保護する。
- 外部法律顧問の評価および選定を支援する。
- 指定された勤務スケジュールに従い、会社が承認した勤務地に時間どおり出勤する。
応募要件
- 保険金請求業務の経験3年以上。
- 複雑な調査を計画・実施し、情報を統合して、論理的かつ適時に判断する能力。
- 保険証券の文言を理解、解釈し、明確に伝える能力。
- 保険金請求プロセスに関わる他の関係者に、適切な請求処理の手法や問題点を説明する能力。
- 会社または適用法令が定める期限内に、勤務地の管轄区域で必要とされる損害査定人免許を維持すること。
- 米国で就労する資格があり、現在または将来にわたって雇用主によるビザスポンサーを必要としないこと。
福利厚生
- 競争力のある基本給。
- 401(k)マッチング拠出。
- 権利確定後の全額会社負担年金制度。
- 賞与制度。
- 祝日、休暇、個人休暇、病気休暇を含む有給休暇。
- 友好的な職場環境。
- 体系的な研修プログラム。
- 従業員メンタリング。
- 初回の対面研修後は、リーダーシップチームの判断により在宅勤務が可能。