Allstate 提供涵蓋房屋、汽車、裝置與身分安全的保險及保障產品。其業務著重於協助客戶管理風險、保障財務，並更有信心地應對突發事件。公司也重視社區參與與永續發展，將其視為服務客戶及促進正面社會影響的整體方針之一。
汽車損害估價員兼補充估價撰寫專員
為 National General 理賠案件估算、審核並協商汽車維修補充估價，與美國東部各州的汽車維修廠合作。 工作主要涵蓋補充估價處理、理賠決策、和解及維修估價品質。
說明
- 為第一方和第三方理賠案件編製或審核損害估價。
- 與汽車維修廠審核、撰寫並協商汽車估價和補充估價。
- 約 95% 的工作時間用於處理補充估價。
- 判定財物損害理賠案件的適當處理結果。
- 協商和解並支付和解款項。
- 在涉及多個業務領域的複雜檔案中記錄理賠活動。
- 評估和解方案，並選擇符合監管要求及公平理賠規範的最佳方案。
- 與內部及外部客戶建立良好關係。
- 培訓和指導同事、監督品質，並為財物損害理賠案件提供技術支援。
- 與美國東部時區各州的汽車維修機構合作。
職位要求
- 具備汽車估價經驗，專注於補充估價。
- 具備扎實的技術估價能力。
- 深入了解車輛維修程序。
- 能有信心地與汽車維修機構協商。
- 具備使用 CCC One 編製估價的經驗。
- 熟悉 Microsoft 應用程式。
- 具備第一方和第三方財物損害估價的扎實基礎。
- 深入了解公司承保的所有保單類型條款。
- 了解法規遵循要求和公平理賠規範。
- 獲准在美國工作。
- 持有有效保險執照的申請人必須在到職前終止所有現有委任關係，且任職期間不得持有外部委任關係。
- 應徵理賠員職務且持有居住州保險生產者執照者，須依指示繳回該執照。
- 具備專用、私密且干擾極少的居家工作空間。
- 網路服務可靠，下載速度至少 50 Mbps，上傳速度至少 5 Mbps。
福利待遇
- 提供筆記型電腦、螢幕、耳機、鍵盤和滑鼠等科技設備。
- 符合居家工作的員工可獲得每月網路費用補助。
- 遠端工作安排。
- 視情況提供佣金或獎金等獎勵性薪酬。
- 平等機會雇主。