Allstate ofrece productos de seguros y protección para el hogar, el automóvil, los dispositivos y la identidad. Su trabajo se centra en ayudar a los clientes a gestionar los riesgos, proteger sus finanzas y afrontar imprevistos con mayor confianza. La empresa también destaca la participación comunitaria y la sostenibilidad como parte de su enfoque general para atender a sus clientes y contribuir a un impacto social positivo.
Perito de daños de automóviles y redactor de suplementos
Calcula, revisa y negocia suplementos de reparación de automóviles para reclamaciones de National General con talleres de carrocería en estados del este de EE. UU. La mayor parte del puesto se centra en gestionar suplementos, tomar decisiones sobre reclamaciones, llegar a acuerdos y garantizar la calidad de los presupuestos de reparación.
Estados Unidos
Connecticut
Florida
Kentucky
Maine
Maryland
Massachusetts
Míchigan
Nuevo Hampshire
Nueva Jersey
Nueva York
Carolina del Norte
Ohio
Pensilvania
Rhode Island
Carolina del Sur
Vermont
Virginia
Virginia Occidental26 $ – 45 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRedactor de contenidosDescripción
- Prepara o audita presupuestos de daños para reclamaciones propias y de terceros.
- Revisa, redacta y negocia presupuestos de reparación de automóviles y suplementos con talleres de carrocería.
- Dedica aproximadamente el 95 % del puesto a gestionar suplementos.
- Determina los resultados adecuados para reclamaciones por daños materiales.
- Negocia acuerdos y emite pagos de indemnización.
- Registra la actividad de las reclamaciones en expedientes complejos de distintas líneas de negocio.
- Evalúa las opciones de acuerdo y elige la más adecuada conforme a los requisitos normativos y las prácticas justas de tramitación de reclamaciones.
- Desarrolla relaciones con clientes internos y externos.
- Forma y asesora a colegas, supervisa la calidad y ofrece asistencia técnica en reclamaciones por daños materiales.
- Colabora con talleres de reparación en estados de la zona horaria del este.
Requisitos
- Experiencia como perito de automóviles, con especialización en suplementos.
- Sólidas competencias técnicas para elaborar presupuestos.
- Conocimiento exhaustivo de los procedimientos de reparación de vehículos.
- Seguridad al negociar con talleres de reparación.
- Experiencia preparando presupuestos en CCC One.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft.
- Sólidos fundamentos de peritación para siniestros por daños materiales propios y de terceros.
- Conocimiento exhaustivo de las condiciones de las pólizas de todos los tipos que ofrece la empresa.
- Conocimiento del cumplimiento normativo y de las prácticas justas de tramitación de reclamaciones.
- Autorización para trabajar en Estados Unidos.
- Las personas solicitantes con una licencia de seguros vigente deben finalizar todas sus designaciones actuales antes de incorporarse y no podrán mantener designaciones externas durante el empleo.
- Quienes soliciten un puesto de ajustador y tengan una licencia de productor residente deberán renunciar a ella cuando se les indique.
- Espacio de trabajo privado y exclusivo en casa, con pocas distracciones.
- Conexión a Internet fiable con una velocidad mínima de 50 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.
Beneficios
- Se proporciona equipo tecnológico, incluido un ordenador portátil, monitores, auriculares con micrófono, teclado y ratón.
- Reembolso mensual de Internet para quienes puedan trabajar desde casa.
- Modalidad de trabajo remoto.
- Remuneración por incentivos, como comisiones o bonificaciones, cuando corresponda.
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.