Farmers Insurance 是一家大型保險服務提供商，透過廣泛的保險產品組合為美國各地的客戶提供服務。其產品包括汽車、機車、船舶、住宅、租屋、房東、寵物、共乘平台駕駛與企業保險，以及人壽保險和個人超額責任保險。公司業務涵蓋與汽車、建築和顧問服務相關的保險領域，為有興趣在保險業支援客戶、產品與業務營運的專業人士提供多元職涯機會。
農民保險俄亥俄州外勤房屋財產理賠員
為俄亥俄州農民保險的保單持有人調查住宅財產損失，可遠端處理，也需現場查勘。 評估損失、準備估價，並協商理賠和解。
說明
- 遠端及現場查勘保單持有人的住宅。
- 評估財產損失、判定責任與損失程度，並協商和解。
- 使用理賠軟體、公司車輛和筆記型電腦評估損失並準備無紙化估價。
- 辨識並通報潛在的代位求償機會。
- 向相關州政府機關和產業機構通報竊盜、詐欺或縱火事件。
- 獨立完成會直接影響管理成果的工作。
- 在公開場合以專業方式代表公司。
- 與保單持有人、索賠人、業務代表、證人、承包商、執法人員、調查人員、律師、醫療專業人員及其他利害關係人合作。
- 與保單持有人協商理賠解決方案。
- 倡導安全並遵循公司的安全和人體工學標準。
- 執行指派的其他工作。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 具備良好的客戶服務經驗，有零售業經驗者尤佳。
- 有營建或保險經驗者優先考量。
- 具備良好的口語和書面溝通能力。
- 熟悉電腦操作及 MS Word、Excel 和 Outlook。
- 熟練使用智慧型手機和應用程式。
- 願意學習保險條款和財產損失評估。
- 持有有效駕照並符合取得擔保資格的條件。
- 最終候選人必須通過機動車輛紀錄背景查核。
- 必須居住在俄亥俄州坎頓都會區或指定區域。
- 能夠且願意每天多次爬梯並在屋頂工作。
- 能適應在閣樓、爬行空間等狹窄區域工作。
- 通過所有理賠訓練考試，並達到規定的最低分數。
- 能夠搬舉最多 50 磅的物品。
- 能以英文說、讀、寫。
- 能在外勤環境和居家辦公室工作。
- 願意每年參與一至三次災害應變部署。
- 災害應變團隊員工可能需要離家出差，通常每次為期 23 天。
福利待遇
- 透過 Farmers University 提供帶薪訓練。
- 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 健康儲蓄帳戶。
- 彈性支出帳戶。
- 人壽保險。
- 帶薪休假。
- 帶薪育嬰假。
- 學費補助。
- 依公司和個人績效提供獎金機會。
- 公司車輛。
- 筆記型電腦。
- 教育和導師輔導計畫。
- 管理職發展機會。
- 志工服務計畫。
