M&A數位產品業務分析師｜M&T銀行（混合辦公）
作為數位產品業務分析師，支援M&T銀行推動併購信託與代理管理轉型。負責面向客戶與員工的解決方案中的需求、待辦事項、工作流程、資料定義與測試工作。
說明
- 推進併購交易管理能力及相關機構服務工具的發展
- 支援產品願景與路線圖交付
- 維護準確且可執行的產品待辦事項清單
- 記錄需求並評估面向客戶與員工的解決方案中的改進成果
- 與資深產品負責人及跨職能團隊合作，將業務需求轉化為數位工作流程、業務需求與資料需求
- 運用視覺化流程圖技術建立現況與未來狀態的業務流程模型
- 定義資料需求、業務邏輯，以及與權威系統之間的資料沿襲可追溯性
- 將業務需求、營運挑戰與產品優先順序轉化為功能、使用者故事、驗收標準、業務規則、資料需求與決策邏輯
- 支援待辦事項精進、衝刺規劃、功能拆分與交付準備
- 建立業務驗收標準、測試情境、測試資料需求、預期結果與測試證據要求
- 與品質工程、技術、營運及業務使用者合作，驗證已交付的解決方案
- 分流並處理正式環境問題與報告請求
- 代表終端使用者並蒐集其回饋
- 評估風險、控制、合規與營運方面的考量
- 與產品、營運、風險及合規相關人員合作，支援適當控制措施
職位要求
- 擁有學士學位並具備至少四年相關業務線經驗，或高等教育與工作經驗合計至少八年
- 具備金融服務、銀行、公司信託及併購業務的工作知識
- 能夠記錄業務、功能、報告、資料、流程、驗收及可測試結果等需求
- 具備敏捷交付經驗，包括待辦事項精進、功能與使用者故事拆解、驗收標準制定、衝刺規劃支援，以及使用Jira或同類工具進行待辦事項管理
- 具備優異的分析、溝通、促進協作、利害關係人管理及問題解決能力
- 能夠跨業務、營運、技術、風險、合規及報告職能進行協作
- 了解設計思考原則，並具備將以使用者為中心的探索與解決方案驗證應用於數位產品設計與開發的經驗