M&T Bank — региональное финансовое учреждение, предоставляющее частным лицам, предприятиям и коммерческим клиентам банковские, страховые и финансово-консультационные услуги. В число его предложений входят расчетные счета, кредитные карты, ипотека, потребительские кредиты, цифровой и мобильный банкинг, а также финансовое планирование через Wilmington Advisors @ M&T. Банк также поддерживает местный бизнес и инициативы мультикультурного банкинга, уделяя особое внимание участию в жизни сообщества, кибербезопасности и доступным онлайн-финансовым услугам. Основанный в 1856 году, M&T Bank насчитывает более 10 000 сотрудников.
Бизнес-аналитик цифрового продукта M&A в M&T Bank (гибридный формат)
Поддерживайте трансформацию администрирования трастовых и агентских услуг M&A в M&T Bank в роли бизнес-аналитика цифрового продукта. Формируйте требования, бэклоги, рабочие процессы, определения данных и тестирование клиентских и внутренних решений.
Описание
- Развивать возможности администрирования сделок M&A и связанные инструменты Institutional Services
- Поддерживать видение продукта и реализацию дорожной карты
- Поддерживать точный и практичный бэклог продукта
- Документировать требования и оценивать результаты улучшений клиентских и внутренних решений
- Работать со старшими владельцами продукта и кросс-функциональными командами, преобразуя бизнес-потребности в цифровые рабочие процессы, бизнес-требования и требования к данным
- Моделировать текущие и будущие бизнес-процессы с помощью наглядных методов построения карт процессов
- Определять требования к данным, бизнес-логику и прослеживаемость происхождения данных до систем-источников
- Преобразовывать бизнес-потребности, операционные проблемы и приоритеты продукта в функции, пользовательские истории, критерии приемки, бизнес-правила, требования к данным и логику принятия решений
- Поддерживать уточнение бэклога, планирование спринтов, декомпозицию функций и готовность к поставке
- Определять бизнес-критерии приемки, тестовые сценарии, требования к тестовым данным, ожидаемые результаты и требования к подтверждающим материалам тестирования
- Сотрудничать с командами контроля качества, технологий, операционной деятельности и бизнес-пользователями для проверки реализованных решений
- Осуществлять первичную обработку производственных проблем и запросов на отчетность
- Представлять интересы конечных пользователей и собирать их отзывы
- Оценивать риски, контрольные меры, требования соответствия и операционные аспекты
- Работать с заинтересованными сторонами из подразделений продукта, операционной деятельности, управления рисками и соответствия для поддержки надлежащих контрольных мер
Требования
- Высшее образование и не менее четырех лет опыта работы в соответствующей бизнес-сфере либо в совокупности не менее восьми лет образования и опыта работы
- Практическое знание финансовых услуг, банковского дела, корпоративного траста, а также слияний и поглощений
- Умение документировать бизнес-, функциональные, отчетные, дата-, процессные требования, требования к приемке и проверяемым результатам
- Опыт работы по Agile, включая уточнение бэклога, декомпозицию функций и пользовательских историй, определение критериев приемки, поддержку планирования спринтов и управление бэклогом в Jira или сопоставимом инструменте
- Сильные аналитические, коммуникативные навыки, навыки фасилитации, управления заинтересованными сторонами и решения проблем
- Умение сотрудничать с подразделениями бизнеса, операционной деятельности, технологий, управления рисками, соответствия и отчетности
- Знание принципов Design Thinking и опыт применения пользовательского подхода к исследованию и проверке решений при проектировании и разработке цифровых продуктов