M&T Bank on alueellinen rahoituslaitos, joka palvelee henkilö-, yritys- ja kaupallisia asiakkaita pankki-, vakuutus- ja talousneuvontapalvelujen avulla. Sen palveluihin kuuluvat käyttötilit, luottokortit, asuntolainat, henkilökohtaiset lainat, digitaalinen ja mobiilipankkipalvelu sekä taloussuunnittelu Wilmington Advisors @ M&T:n kautta. Pankki tukee myös paikallisia yrityksiä ja monikulttuurisia pankkipalvelualoitteita keskittyen yhteisön osallistamiseen, kyberturvallisuuteen ja helposti käytettäviin verkossa tarjottaviin rahoituspalveluihin. Vuonna 1856 perustetulla M&T Bankilla on yli 10 000 työntekijää.
M&A-digitaalisen tuotteen liiketoiminta-analyytikko M&T Bankissa (hybridityö)
Tue M&T Bankin yritysostojen luottamus- ja agenttipalvelujen hallinnan muutosta digitaalisen tuotteen liiketoiminta-analyytikkona. Muotoile asiakas- ja työntekijäratkaisujen vaatimuksia, työjonoja, työnkulkuja, tietomäärittelyjä ja testausta.
Kuvaus
- Kehitä yritysostojen kauppahallinnan valmiuksia ja niihin liittyviä Institutional Services -työkaluja
- Tue tuotteen vision ja tiekartan toteutusta
- Ylläpidä täsmällistä ja toimivaa tuotetyöjonoa
- Dokumentoi vaatimukset ja arvioi parannusten tuloksia asiakas- ja työntekijäratkaisuissa
- Työskentele kokeneiden tuoteomistajien ja monialaisten tiimien kanssa liiketoimintatarpeiden muuttamiseksi digitaalisiksi työnkuluiksi sekä liiketoiminta- ja tietovaatimuksiksi
- Mallinna nykytilan ja tavoitetilan liiketoimintaprosesseja visuaalisilla prosessikartoitustekniikoilla
- Määrittele tietovaatimukset, liiketoimintalogiikka ja jäljitettävyys järjestelmien perustietoihin
- Muuta liiketoimintatarpeet, toiminnalliset haasteet ja tuotteen prioriteetit ominaisuuksiksi, käyttäjätarinoiksi, hyväksymiskriteereiksi, liiketoimintasäännöiksi, tietovaatimuksiksi ja päätöslogiikaksi
- Tue työjonon jalostamista, sprinttisuunnittelua, ominaisuuksien pilkkomista ja toimitusvalmiutta
- Laadi liiketoiminnan hyväksymiskriteerit, testiskenaariot, testidataa koskevat vaatimukset, odotetut tulokset ja testausnäyttöä koskevat vaatimukset
- Tee yhteistyötä laadunvarmistuksen, teknologian, operaatioiden ja liiketoimintakäyttäjien kanssa toimitettujen ratkaisujen validoimiseksi
- Selvitä tuotanto-ongelmia ja raportointipyyntöjä
- Edusta loppukäyttäjiä ja kerää heidän palautettaan
- Arvioi riskeihin, valvontaan, vaatimustenmukaisuuteen ja toimintaan liittyviä näkökohtia
- Työskentele tuote-, operaatio-, riski- ja compliance-sidosryhmien kanssa asianmukaisten kontrollien tukemiseksi
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto ja vähintään neljän vuoden soveltuva kokemus liiketoimintayksiköstä tai yhteensä vähintään kahdeksan vuotta korkeakouluopintoja ja työkokemusta
- Rahoituspalvelujen, pankkitoiminnan, yritysluottamuksen sekä fuusioiden ja yritysostojen tuntemus
- Kyky dokumentoida liiketoiminta-, toiminnalliset, raportointi-, data-, prosessi-, hyväksyntä- ja testattavien tulosten vaatimukset
- Kokemusta ketterästä toimituksesta, mukaan lukien työjonon jalostaminen, ominaisuuksien ja tarinoiden pilkkominen, hyväksymiskriteerit, sprinttisuunnittelun tukeminen sekä työjonon hallinta Jirassa tai vastaavassa työkalussa
- Erinomaiset analyyttiset, viestintä-, fasilitointi-, sidosryhmien hallinta- ja ongelmanratkaisutaidot
- Kyky tehdä yhteistyötä liiketoiminnan, operaatioiden, teknologian, riskienhallinnan, compliance-toimintojen ja raportoinnin kanssa
- Design Thinking -periaatteiden tuntemus ja kokemus käyttäjälähtöisen selvitystyön sekä ratkaisujen validoinnin soveltamisesta digitaalisten tuotteiden suunnitteluun ja kehitykseen