M&T Bank est une institution financière régionale qui propose aux particuliers, aux entreprises et aux clients commerciaux des services bancaires, d’assurance et de conseil financier. Son offre comprend des comptes courants, des cartes de crédit, des prêts hypothécaires, des prêts personnels, des services bancaires numériques et mobiles, ainsi que de la planification financière par l’intermédiaire de Wilmington Advisors @ M&T. La banque soutient également les entreprises locales et les initiatives de services bancaires multiculturels, en mettant l’accent sur l’engagement communautaire, la cybersécurité et l’accessibilité des services financiers en ligne. Fondée en 1856, M&T Bank compte plus de 10 000 employés.
Analyste métier produit numérique en fusions-acquisitions chez M&T Bank (Hybride)
Contribuez à la transformation de l’administration des activités fiduciaires et d’agence liées aux fusions-acquisitions de M&T Bank en tant qu’analyste métier produit numérique. Définissez les exigences, les backlogs, les flux de travail, les définitions de données et les tests pour des solutions destinées aux clients et aux employés.
Description
- Faire progresser les capacités d’administration des opérations de fusions-acquisitions et les outils connexes des Services institutionnels
- Soutenir la vision du produit et la mise en œuvre de la feuille de route
- Tenir à jour un backlog produit précis et exploitable
- Documenter les exigences et évaluer les résultats des améliorations apportées aux solutions destinées aux clients et aux employés
- Travailler avec les responsables produit seniors et les équipes interfonctionnelles pour transformer les besoins métier en flux de travail numériques, en exigences métier et en exigences de données
- Modéliser les processus métier actuels et futurs à l’aide de techniques visuelles de cartographie des processus
- Définir les exigences de données, la logique métier et la traçabilité de la lignée jusqu’aux systèmes de référence
- Transformer les besoins métier, les difficultés opérationnelles et les priorités produit en fonctionnalités, récits utilisateurs, critères d’acceptation, règles métier, exigences de données et logique décisionnelle
- Soutenir l’affinement du backlog, la planification des sprints, la décomposition des fonctionnalités et la préparation des livraisons
- Établir les critères d’acceptation métier, les scénarios de test, les exigences relatives aux données de test, les résultats attendus et les exigences en matière de preuves de test
- Collaborer avec l’ingénierie qualité, la technologie, les opérations et les utilisateurs métier pour valider les solutions livrées
- Trier les incidents de production et les demandes de rapports
- Représenter les utilisateurs finaux et recueillir leurs commentaires
- Évaluer les considérations relatives aux risques, aux contrôles, à la conformité et aux opérations
- Travailler avec les parties prenantes des équipes produit, opérations, risques et conformité afin de soutenir des contrôles appropriés
Exigences
- Diplôme de licence et au moins quatre ans d’expérience dans un domaine d’activité connexe, ou un minimum combiné de huit années d’études supérieures et d’expérience professionnelle
- Connaissance pratique des services financiers, de la banque, de la fiducie d’entreprise et des fusions-acquisitions
- Capacité à documenter les exigences métier, fonctionnelles, de reporting, de données, de processus, d’acceptation et de résultats testables
- Expérience de la livraison agile, notamment de l’affinement du backlog, de la décomposition des fonctionnalités et des récits, des critères d’acceptation, du soutien à la planification des sprints et de la gestion du backlog dans Jira ou un outil comparable
- Solides compétences analytiques, de communication, de facilitation, de gestion des parties prenantes et de résolution de problèmes
- Capacité à collaborer avec les fonctions métier, opérations, technologie, risques, conformité et reporting
- Connaissance des principes du Design Thinking et expérience de leur application à la découverte centrée sur l’utilisateur et à la validation de solutions pour la conception et le développement de produits numériques