
M&T Bank เป็นสถาบันการเงินระดับภูมิภาคที่ให้บริการลูกค้าบุคคล ธุรกิจ และลูกค้าเชิงพาณิชย์ผ่านบริการธนาคาร ประกันภัย และที่ปรึกษาทางการเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารประกอบด้วยบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน บัตรเครดิต สินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อส่วนบุคคล ธนาคารดิจิทัลและโมบายแบงก์กิ้ง ตลอดจนการวางแผนทางการเงินผ่าน Wilmington Advisors @ M&T ธนาคารยังสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นและโครงการธนาคารเพื่อชุมชนหลากหลายวัฒนธรรม โดยให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในชุมชน ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และบริการทางการเงินออนไลน์ที่เข้าถึงได้ M&T Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 1856 และมีพนักงานมากกว่า 10,000 คน
นักวิเคราะห์ธุรกิจผลิตภัณฑ์ดิจิทัลด้าน M&A ที่ M&T Bank (ทำงานแบบไฮบริด)
สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงการบริหารจัดการทรัสต์และตัวแทนด้าน M&A ของ M&T Bank ในบทบาทนักวิเคราะห์ธุรกิจผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ร่วมกำหนดข้อกำหนด แบ็กล็อก เวิร์กโฟลว์ นิยามข้อมูล และการทดสอบสำหรับโซลูชันที่ให้บริการลูกค้าและพนักงาน
รายละเอียด
- ยกระดับความสามารถในการบริหารจัดการธุรกรรม M&A และเครื่องมือบริการสถาบันที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนการส่งมอบวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์และโรดแมป
- ดูแลแบ็กล็อกผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องและนำไปดำเนินการได้
- จัดทำเอกสารข้อกำหนดและประเมินผลลัพธ์ของการปรับปรุงสำหรับโซลูชันที่ให้บริการลูกค้าและพนักงาน
- ทำงานร่วมกับเจ้าของผลิตภัณฑ์อาวุโสและทีมข้ามสายงานเพื่อแปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นเวิร์กโฟลว์ดิจิทัล ข้อกำหนดทางธุรกิจ และข้อกำหนดด้านข้อมูล
- จัดทำแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตด้วยเทคนิคการทำแผนผังกระบวนการเชิงภาพ
- กำหนดข้อกำหนดด้านข้อมูล ตรรกะทางธุรกิจ และการตรวจสอบย้อนกลับของข้อมูลไปยังระบบบันทึกข้อมูลหลัก
- แปลงความต้องการทางธุรกิจ ความท้าทายด้านการปฏิบัติงาน และลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ให้เป็นฟีเจอร์ ยูสเซอร์สตอรี่ เกณฑ์การยอมรับ กฎทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านข้อมูล และตรรกะการตัดสินใจ
- สนับสนุนการปรับปรุงแบ็กล็อก การวางแผนสปรินต์ การแยกย่อยฟีเจอร์ และความพร้อมในการส่งมอบ
- จัดทำเกณฑ์การยอมรับทางธุรกิจ สถานการณ์ทดสอบ ข้อกำหนดข้อมูลทดสอบ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง และข้อกำหนดด้านหลักฐานการทดสอบ
- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมคุณภาพ เทคโนโลยี ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้ใช้ทางธุรกิจเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของโซลูชันที่ส่งมอบ
- คัดแยกและจัดการปัญหาในระบบจริง รวมถึงคำขอด้านรายงาน
- เป็นตัวแทนของผู้ใช้ปลายทางและรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้
- ประเมินประเด็นด้านความเสี่ยง การควบคุม การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการดำเนินงาน
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านผลิตภัณฑ์ ฝ่ายปฏิบัติการ ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อสนับสนุนการควบคุมที่เหมาะสม
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในสายธุรกิจอย่างน้อยสี่ปี หรือมีการศึกษาและประสบการณ์ทำงานรวมกันอย่างน้อยแปดปี
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับบริการทางการเงิน ธนาคาร ทรัสต์องค์กร และการควบรวมและซื้อกิจการ
- สามารถจัดทำเอกสารข้อกำหนดด้านธุรกิจ ฟังก์ชัน การรายงาน ข้อมูล กระบวนการ การยอมรับ และผลลัพธ์ที่สามารถทดสอบได้
- มีประสบการณ์ด้านการส่งมอบแบบ Agile รวมถึงการปรับปรุงแบ็กล็อก การแยกย่อยฟีเจอร์และสตอรี่ การกำหนดเกณฑ์การยอมรับ การสนับสนุนการวางแผนสปรินต์ และการจัดการแบ็กล็อกใน Jira หรือเครื่องมือเทียบเท่า
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการวิเคราะห์ การสื่อสาร การอำนวยความสะดวก การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการแก้ปัญหา
- สามารถทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายธุรกิจ ฝ่ายปฏิบัติการ เทคโนโลยี ความเสี่ยง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการรายงาน
- มีความรู้เกี่ยวกับหลักการ Design Thinking และมีประสบการณ์ในการประยุกต์ใช้การค้นหาและการตรวจสอบโซลูชันโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางกับการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล