M&T Bank — регіональна фінансова установа, що надає приватним особам, підприємствам і комерційним клієнтам банківські, страхові та фінансово-консультаційні послуги. Серед її пропозицій — поточні рахунки, кредитні картки, іпотека, споживчі кредити, цифровий і мобільний банкінг, а також фінансове планування через Wilmington Advisors @ M&T. Банк також підтримує місцевий бізнес та ініціативи мультикультурного банкінгу, приділяючи увагу участі в житті громади, кібербезпеці й доступним онлайн-фінансовим послугам. Заснований у 1856 році, M&T Bank налічує понад 10 000 працівників.
Бізнес-аналітик цифрового продукту M&A в M&T Bank (гібридний формат)
Підтримуйте трансформацію адміністрування трастових і агентських послуг M&A у M&T Bank на посаді бізнес-аналітика цифрового продукту. Формуйте вимоги, беклоги, робочі процеси, визначення даних і тестування клієнтських та внутрішніх рішень.
Опис
- Розвивати можливості адміністрування угод M&A і пов’язані інструменти Institutional Services
- Підтримувати бачення продукту та реалізацію дорожньої карти
- Підтримувати точний і практичний беклог продукту
- Документувати вимоги й оцінювати результати вдосконалень клієнтських та внутрішніх рішень
- Працювати зі старшими власниками продукту та кросфункціональними командами, перетворюючи бізнес-потреби на цифрові робочі процеси, бізнес-вимоги та вимоги до даних
- Моделювати поточні й майбутні бізнес-процеси за допомогою наочних методів побудови карт процесів
- Визначати вимоги до даних, бізнес-логіку та відстежуваність походження даних до систем-джерел
- Перетворювати бізнес-потреби, операційні проблеми та пріоритети продукту на функції, користувацькі історії, критерії приймання, бізнес-правила, вимоги до даних і логіку ухвалення рішень
- Підтримувати уточнення беклогу, планування спринтів, декомпозицію функцій і готовність до постачання
- Визначати бізнес-критерії приймання, тестові сценарії, вимоги до тестових даних, очікувані результати та вимоги до доказів тестування
- Співпрацювати з командами забезпечення якості, технологій, операційної діяльності та бізнес-користувачами для перевірки реалізованих рішень
- Здійснювати первинне опрацювання виробничих проблем і запитів на звітність
- Представляти інтереси кінцевих користувачів і збирати їхні відгуки
- Оцінювати ризики, контрольні заходи, вимоги відповідності та операційні аспекти
- Працювати із зацікавленими сторонами з підрозділів продукту, операційної діяльності, управління ризиками та відповідності для підтримки належних контрольних заходів
Вимоги
- Вища освіта та щонайменше чотири роки досвіду роботи у відповідній бізнес-сфері або загалом не менше восьми років освіти й досвіду роботи
- Практичне знання фінансових послуг, банківської справи, корпоративного трасту, а також злиттів і поглинань
- Уміння документувати бізнесові, функціональні, звітні, дата-, процесні вимоги, вимоги до приймання та вимоги до перевірюваних результатів
- Досвід роботи за Agile, зокрема уточнення беклогу, декомпозиції функцій і користувацьких історій, визначення критеріїв приймання, підтримки планування спринтів і керування беклогом у Jira або подібному інструменті
- Сильні аналітичні та комунікативні навички, навички фасилітації, управління зацікавленими сторонами й розв’язання проблем
- Уміння співпрацювати з підрозділами бізнесу, операційної діяльності, технологій, управління ризиками, відповідності та звітності
- Знання принципів Design Thinking і досвід застосування користувацького підходу до дослідження та перевірки рішень під час проєктування й розроблення цифрових продуктів