M&T Bank er en regional finansinstitusjon som betjener privatkunder samt bedrifts- og næringskunder gjennom bank-, forsikrings- og finansielle rådgivningstjenester. Tilbudet omfatter blant annet brukskontoer, kredittkort, boliglån, privatlån, digital- og mobilbank samt økonomisk planlegging gjennom Wilmington Advisors @ M&T. Banken støtter også lokale virksomheter og initiativer innen flerkulturelle banktjenester, med fokus på samfunnsengasjement, cybersikkerhet og tilgjengelige finansielle tjenester på nett. M&T Bank ble grunnlagt i 1856 og har mer enn 10 000 ansatte.
Forretningsanalytiker for digitale produkter innen M&A hos M&T Bank (hybrid)
Støtt M&T Banks omstilling av administrasjonen av M&A-trust- og agenttjenester som forretningsanalytiker for digitale produkter. Utform krav, backlogger, arbeidsflyter, datadefinisjoner og testing for kunde- og medarbeiderrettede løsninger.
Beskrivelse
- Videreutvikle kapasiteten for administrasjon av M&A-avtaler og relaterte verktøy innen Institutional Services
- Støtte leveringen av produktvisjon og veikart
- Vedlikeholde en nøyaktig og handlingsrettet produktbacklogg
- Dokumentere krav og evaluere resultater av forbedringer på tvers av kunde- og medarbeiderrettede løsninger
- Samarbeide med seniorprodukteiere og tverrfunksjonelle team for å omsette forretningsbehov til digitale arbeidsflyter samt forretnings- og datakrav
- Modellere forretningsprosesser i nåværende og fremtidig tilstand ved hjelp av visuelle prosesskartleggingsteknikker
- Definere datakrav, forretningslogikk og sporbarhet for data til autoritative kildesystemer
- Omsette forretningsbehov, operative utfordringer og produktprioriteringer til funksjoner, brukerhistorier, akseptansekriterier, forretningsregler, datakrav og beslutningslogikk
- Støtte forbedring av backloggen, sprintplanlegging, oppdeling av funksjoner og leveringsberedskap
- Etablere virksomhetens akseptansekriterier, testscenarioer, krav til testdata, forventede resultater og krav til testdokumentasjon
- Samarbeide med kvalitetsutvikling, teknologi, drift og forretningsbrukere for å validere leverte løsninger
- Prioritere og håndtere produksjonsproblemer samt forespørsler om rapportering
- Representere sluttbrukere og samle inn tilbakemeldingene deres
- Vurdere risiko-, kontroll-, etterlevelses- og driftsmessige forhold
- Samarbeide med interessenter innen produkt, drift, risiko og etterlevelse for å støtte hensiktsmessige kontroller
Krav
- Bachelorgrad med minst fire års relevant erfaring fra forretningsområdet eller minst åtte års samlet høyere utdanning og arbeidserfaring
- Arbeidskunnskap om finansielle tjenester, bankvirksomhet, corporate trust samt fusjoner og oppkjøp
- Evne til å dokumentere krav til virksomhet, funksjonalitet, rapportering, data, prosesser, aksept og testbare resultater
- Erfaring med smidig levering, inkludert forbedring av backlogg, oppdeling av funksjoner og brukerhistorier, akseptansekriterier, støtte til sprintplanlegging og backloggstyring i Jira eller et sammenlignbart verktøy
- Sterke analytiske ferdigheter samt gode evner innen kommunikasjon, fasilitering, interessenthåndtering og problemløsning
- Evne til å samarbeide på tvers av virksomhet, drift, teknologi, risiko, etterlevelse og rapporteringsfunksjoner
- Kunnskap om Design Thinking-prinsipper og erfaring med å bruke brukersentrert behovsinnsikt og løsningsvalidering i design og utvikling av digitale produkter