Egg 是一家全球性的活動管理與製作公司，致力於打造能夠吸引並啟發客戶受眾的體驗。公司結合現場活動與品牌主導活動所需的創意、製作和策略專業能力。Egg 透過遠端與混合辦公模式支持多元且具國際視野的團隊，並以責任承擔、持續改進、包容性和 ESG 為核心文化。公司擁有 200 多名員工，為對創意活動、行銷、顧問服務及旅遊相關工作感興趣的人提供發展機會。
客戶經理——活動代理商｜Egg｜美國遠端
拓展並發展 Egg 這家國際活動與體驗代理商在北美的策略客戶。負責合作夥伴關係、營收成長、談判及長期客戶發展。
說明
- 拓展並發展策略客戶帳戶
- 找出能強化關係並增加營收的合作機會
- 建立值得信賴的利害關係人關係，並在客戶合作歷程中擔任策略顧問
- 透過與副總裁級及高階主管互動，將新取得的北美客戶轉化為長期合作夥伴
- 尋找擴展現有客戶業務的機會
- 負責客戶規劃、商務討論及合約談判
- 平衡客戶價值與 Egg 的商業目標
- 透過 Egg 的歐洲及全球客戶網絡拓展北美業務機會
- 與大客戶總監合作，促成引薦並展開新的對話
- 追蹤客戶帳戶表現、財務結果及獲利能力
- 運用資料與洞察支持決策並發掘機會
- 協助擴大 Egg 在北美的影響力
- 在快速步調的環境中協調跨職能團隊並管理客戶關係
職位要求
- 至少五年在活動、體驗、傳播或創意代理商管理及拓展重點客戶帳戶的經驗
- 具備建立值得信賴的客戶合作關係並發掘帳戶成長機會的能力
- 具備出色的商業判斷力，包括預算、獲利能力及合約談判經驗
- 具備出色的利害關係人管理能力，能夠影響不同層級並有效溝通
- 具備在快速變動、以客戶為中心的環境中領導跨職能團隊的經驗
- 組織能力強，能夠管理多項優先事項並維持工作品質
- 能夠自信運用資料、洞察及報告支持客戶與商業決策
- 能夠理解並管理損益表，同時與財務團隊維持有效關係
- 英語流利
- 能自在地跨市場及跨文化工作
- 具備北美及歐洲客戶、人工智慧或自動化工具、國際或跨文化團隊、其他語言或流程改善經驗者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪資及績效獎金
- 居家辦公及科技津貼
- 午餐券
- 國際職涯發展機會
- 年度全球團隊活動
- 免費咖啡
- 寵物友善辦公室
- 支持性強且重視協作的工作文化