アカウントマネージャー――イベントエージェンシー|Egg|米国リモート
国際的なイベント・体験エージェンシーであるEggの北米戦略アカウントを成長・拡大させます。パートナーシップ、収益成長、交渉、長期的な顧客開発を担います。
仕事内容
- 戦略的な顧客アカウントを成長・拡大させる
- 関係強化と収益増加につながるパートナーシップの機会を見つける
- 信頼されるステークホルダーとの関係を築き、顧客との関係全体を通じて戦略アドバイザーを務める
- 副社長級および経営幹部との関係構築を通じて、新たに獲得した北米アカウントを長期的なパートナーシップへと発展させる
- 既存顧客の業務を拡大する機会を見つける
- アカウント計画、商談、契約交渉を主導する
- 顧客価値とEggの事業目標のバランスを取る
- Eggの欧州およびグローバルな顧客ネットワークを通じて、北米でのビジネス機会を開拓する
- キーアカウントディレクターと協力し、紹介を生み出して新たな対話を始める
- アカウントの業績、財務結果、収益性を追跡する
- データとインサイトを活用して意思決定を支援し、機会を見つける
- Eggの北米での存在感拡大を支援する
- 変化の速い環境で部門横断チームを調整し、顧客関係を管理する
応募要件
- イベント、体験、コミュニケーション、またはクリエイティブエージェンシーで主要顧客アカウントを管理・拡大した5年以上の経験
- 信頼される顧客パートナーシップを築き、アカウント成長の機会を見つける実績
- 予算、収益性、契約交渉の経験を含む、優れた商業的判断力
- さまざまな階層に影響を与え、効果的にコミュニケーションできる、優れたステークホルダー管理能力
- 変化が速く顧客中心の環境で部門横断チームを率いた経験
- 高い組織力を持ち、品質を維持しながら複数の優先事項を管理できること
- データ、インサイト、レポートを活用して顧客および商業上の意思決定を支援できること
- 損益を理解・管理しながら、財務チームと効果的な関係を維持できること
- 英語が流暢であること
- 市場や文化を越えた業務に抵抗がないこと
- 北米・欧州の顧客、AIまたは自動化ツール、国際・異文化チーム、追加言語、またはプロセス改善の経験があれば尚可
福利厚生
- 競争力のある給与と業績連動ボーナス
- 在宅勤務・テクノロジー手当
- ランチ券
- 国際的なキャリア機会
- 年次グローバルオフサイト
- 無料のコーヒー
- ペット同伴可能なオフィス
- 協力的でサポートの手厚い職場文化
