Egg — міжнародна компанія з управління та продюсування заходів, яка створює враження, покликані залучати й надихати аудиторію клієнтів. Її робота поєднує креативну експертизу, продакшен і стратегічний підхід до живих заходів та проєктів для брендів. Egg підтримує різноманітну команду з міжнародним баченням, пропонуючи дистанційний і гібридний формати роботи. Культура компанії ґрунтується на відповідальності, постійному вдосконаленні, інклюзивності та принципах ESG. У компанії працює понад 200 співробітників, а можливості розвитку доступні людям, яких цікавлять креативні заходи, маркетинг, консалтинг і робота, пов’язана з подорожами.
Менеджер з роботи з клієнтами — івент-агенція | Egg | віддалена робота в США
Розвивайте стратегічні акаунти клієнтів у Північній Америці для Egg — міжнародної агенції заходів і вражень. Керуйте партнерствами, зростанням доходів, переговорами та довгостроковим розвитком клієнтів.
Опис
- Розвивайте стратегічні акаунти клієнтів
- Виявляйте можливості для партнерства, які зміцнюють відносини та збільшують дохід
- Вибудовуйте довірливі відносини із зацікавленими сторонами та будьте стратегічним радником протягом усього шляху клієнта
- Перетворюйте нових клієнтів із Північної Америки на довгострокових партнерів завдяки взаємодії з керівниками рівня VP і C-suite
- Знаходьте можливості для розширення поточних клієнтських проєктів
- Керуйте плануванням роботи з акаунтами, комерційними обговореннями та переговорами щодо контрактів
- Поєднуйте цінність для клієнта з комерційними цілями Egg
- Розвивайте бізнес-можливості в Північній Америці через європейську та глобальну клієнтську мережу Egg
- Співпрацюйте з директорами з роботи з ключовими клієнтами, щоб організовувати знайомства та започатковувати нові розмови
- Відстежуйте показники акаунтів, фінансові результати та прибутковість
- Застосовуйте дані й аналітику для ухвалення рішень і виявлення можливостей
- Допомагайте розширювати присутність Egg у Північній Америці
- Координуйте кросфункціональні команди та керуйте відносинами з клієнтами в динамічному середовищі
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду управління ключовими клієнтськими акаунтами та їхнього розвитку в івент-, experiential-, комунікаційній або креативній агенції
- Підтверджена здатність вибудовувати довірливі партнерства з клієнтами та знаходити можливості для зростання акаунтів
- Сильне комерційне мислення, зокрема досвід роботи з бюджетами, прибутковістю та переговорами щодо контрактів
- Відмінні навички роботи із зацікавленими сторонами, здатність впливати та ефективно комунікувати на різних рівнях
- Досвід керівництва кросфункціональними командами в динамічному середовищі, орієнтованому на клієнтів
- Високий рівень організованості та здатність керувати конкуруючими пріоритетами, зберігаючи якість
- Упевнене використання даних, аналітики та звітності для підтримки клієнтських і комерційних рішень
- Здатність розуміти й контролювати P&L, підтримуючи ефективні відносини з фінансовим відділом
- Вільне володіння англійською мовою
- Готовність працювати з різними ринками та культурами
- Досвід роботи з клієнтами з Північної Америки та Європи, інструментами ШІ або автоматизації, міжнародними чи міжкультурними командами, знання додаткових мов або досвід удосконалення процесів буде перевагою
Переваги
- Конкурентна зарплата з бонусом за результатами
- Компенсація витрат на домашній офіс і технології
- Талони на харчування
- Міжнародні кар’єрні можливості
- Щорічний глобальний виїзний захід
- Безкоштовна кава
- Офіси, дружні до домашніх тварин
- Підтримувальна та відкрита культура співпраці