客車產品銷售支援專員
透過協調車輛規格、生產訂單及認證工作,支援戴姆勒卡車北美公司的美國客車業務。 研究市場趨勢,並將客戶及第一線團隊的回饋轉化為產品更新建議。
說明
- 聯繫戴姆勒卡車北美公司的銷售團隊、客車製造商及歐洲的產品工程團隊。
- 準確管理車輛規格、生產訂單及相關銷售訂單文件。
- 與銷售經理協調,確保車輛規格符合客戶需求。
- 追蹤生產時程、排產時段、訂單變更及工廠詢問,以支援準確並準時交車。
- 在 SAP 及其他業務系統中維護車輛訂單紀錄。
- 提交並追蹤符合法規、內部流程及交付要求的合規文件。
- 向美國環保署(EPA)及加州空氣資源委員會(CARB)提交年度車輛認證資料,支援符合美國法規要求。
- 定期回報生產訂單、銷售活動、產品變更及市場動態。
- 研究北美客車市場趨勢、細分市場、區域情況及競爭對手。
- 將市場、第一線團隊及客戶的回饋轉化為美國市場產品更新建議。
職位要求
- 相關領域學士學位。
- 至少五年銷售支援、客戶服務、物流、產品管理或相關 B2B 環境的工作經驗。
- 具備優秀的電腦技能,包括 Microsoft Office、SAP、CRM 平台及訂單管理工具。
- 具備出色的組織能力,能準確且有效率地管理多個專案及優先事項。
- 具備優秀的書面及口語溝通能力,並遵守專業的客戶服務禮儀。
- 具備責任感、誠信、注重細節,並能可靠地追蹤工作直至完成。
- 須附上履歷。
- 具備德語能力者佳。
- 具備機械工程、商用車輛或相關領域的技術知識或教育背景者佳。
- 具備全球製造業經驗者佳。
- 申請時必須已獲准在職位所在國家永久合法工作。
- 最終候選人須通過刑事背景調查。
- 最終候選人可能須通過入職前藥物篩檢。
福利待遇
- 年度獎金計畫
- 401(k) 公司提撥,配比提撥最高可達 6%
- 公司非選擇性提撥為 3% 至 7%,依年齡而定
- 至少四週帶薪休假
- 13 天或以上的日曆假日
- 八週帶薪育嬰假
- 員工協助計畫
- 完善的醫療保健計畫
- 健康促進計畫
- 部分地點設有現場健身設施
- 學費補助
- 帶薪志工假
- 短期及長期失能保險計畫
- 為符合資格條件的候選人提供搬遷協助
