Daimler Truck North America sviluppa e fornisce veicoli, tecnologie e servizi per il settore del trasporto commerciale. Il suo portafoglio comprende autocarri medi e pesanti, autobus scolastici, telai e soluzioni di trasporto associate ai marchi Freightliner, Western Star e Thomas Built Buses. L’azienda riunisce competenze di ingegneria, produzione, marketing e servizi, con l’obiettivo di promuovere l’innovazione e la sostenibilità nei settori della logistica, dell’automotive e dei trasporti.
Specialista del supporto alle vendite di prodotto, autobus da turismo
Supporta l’attività di autobus da turismo di Daimler Truck North America negli Stati Uniti coordinando specifiche dei veicoli, ordini di produzione e certificazioni. Analizza le tendenze di mercato e trasforma i riscontri di clienti e team sul campo in aggiornamenti di prodotto.
Stati Uniti
Florida104.000 $ – 133.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAssistenza clientiDescrizione
- Fare da collegamento tra le vendite di Daimler Truck North America, i costruttori di autobus da turismo e i team europei di ingegneria di prodotto.
- Gestire con precisione le specifiche dei veicoli, gli ordini di produzione e la relativa documentazione degli ordini di vendita.
- Collaborare con i responsabili vendite per adeguare le specifiche dei veicoli alle esigenze dei clienti.
- Monitorare i programmi di produzione, gli slot di costruzione, le modifiche agli ordini e le richieste alla fabbrica per favorire consegne accurate e puntuali.
- Mantenere i registri degli ordini dei veicoli in SAP e in altri sistemi aziendali.
- Presentare e monitorare i documenti di conformità relativi ai requisiti normativi, interni e di consegna.
- Presentare ogni anno all’EPA e al CARB i fascicoli di certificazione dei veicoli, contribuendo alla conformità normativa negli Stati Uniti.
- Riferire regolarmente sugli ordini di produzione, sull’attività di vendita, sulle modifiche ai prodotti e sugli sviluppi del mercato.
- Analizzare tendenze, segmenti di mercato, aree geografiche e concorrenti del settore degli autobus da turismo in Nord America.
- Trasformare i riscontri del mercato, dei team sul campo e dei clienti in raccomandazioni per aggiornare i prodotti negli Stati Uniti.
Requisiti
- Laurea in un settore pertinente.
- Almeno cinque anni di esperienza pertinente nel supporto alle vendite, nell’assistenza clienti, nella logistica, nella gestione di prodotto o in un ambiente B2B correlato.
- Ottime competenze informatiche, tra cui Microsoft Office, SAP, piattaforme CRM e strumenti di gestione degli ordini.
- Spiccate capacità organizzative e abilità nel gestire più progetti e priorità con precisione ed efficienza.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e professionalità nel servizio clienti.
- Responsabilità, integrità, attenzione ai dettagli e affidabilità nel portare a termine le attività.
- È obbligatorio allegare il curriculum.
- La conoscenza della lingua tedesca costituisce un vantaggio.
- Conoscenze tecniche o formazione in ingegneria meccanica, veicoli commerciali o un settore correlato costituiscono un vantaggio.
- L’esperienza nella produzione globale costituisce un vantaggio.
- Al momento della candidatura, è necessario essere legalmente autorizzati a lavorare in modo permanente nel paese in cui si trova la posizione.
- I candidati finalisti devono superare un controllo dei precedenti penali.
- Ai candidati finalisti potrebbe essere richiesto di superare un test antidroga prima dell’assunzione.
Benefit
- Programma di bonus annuale
- Contributo aziendale al piano 401(k), con corrispondenza fino al 6%
- Contributo aziendale non elettivo dal 3 al 7%, in base all’età
- Almeno quattro settimane di ferie retribuite
- 13 o più festività di calendario
- Otto settimane di congedo parentale retribuito
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Piani sanitari completi
- Programmi per il benessere
- Strutture per il fitness in sede in alcune località
- Contributo alle spese di istruzione
- Permessi retribuiti per attività di volontariato
- Piani di invalidità a breve e lungo termine
- Assistenza per il trasferimento ai candidati che soddisfano i criteri di idoneità