Daimler Truck North America phát triển và cung cấp các phương tiện, công nghệ và dịch vụ cho ngành vận tải thương mại. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm xe tải hạng trung và hạng nặng, xe buýt trường học, khung gầm cùng các giải pháp vận tải liên quan đến Freightliner, Western Star và Thomas Built Buses. Công ty kết hợp năng lực chuyên môn về kỹ thuật, sản xuất, tiếp thị và dịch vụ, tập trung thúc đẩy đổi mới và phát triển bền vững trong các lĩnh vực logistics, ô tô và vận tải.
Chuyên viên hỗ trợ bán hàng sản phẩm xe khách
Hỗ trợ hoạt động kinh doanh xe khách tại Hoa Kỳ của Daimler Truck North America bằng cách điều phối thông số xe, đơn đặt hàng sản xuất và chứng nhận. Nghiên cứu xu hướng thị trường và chuyển phản hồi từ khách hàng, đội ngũ hiện trường thành đề xuất cập nhật sản phẩm.
Hoa Kỳ
Florida104.000 $ – 133.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàngMô tả
- Kết nối bộ phận kinh doanh của Daimler Truck North America với các nhà sản xuất xe khách và nhóm kỹ thuật sản phẩm tại châu Âu.
- Quản lý chính xác thông số xe, đơn đặt hàng sản xuất và tài liệu liên quan đến đơn hàng bán.
- Phối hợp với các Quản lý Kinh doanh để điều chỉnh thông số xe phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Theo dõi lịch sản xuất, vị trí trong lịch lắp ráp, thay đổi đơn hàng và yêu cầu từ nhà máy để hỗ trợ giao xe chính xác, đúng hạn.
- Duy trì hồ sơ đơn đặt xe trong SAP và các hệ thống kinh doanh khác.
- Nộp và theo dõi tài liệu tuân thủ các yêu cầu về quy định, nội bộ và giao xe.
- Nộp hồ sơ chứng nhận xe hằng năm cho EPA và CARB, hỗ trợ tuân thủ quy định tại Hoa Kỳ.
- Thường xuyên báo cáo về đơn hàng sản xuất, hoạt động bán hàng, thay đổi sản phẩm và diễn biến thị trường.
- Nghiên cứu xu hướng xe khách, phân khúc thị trường, khu vực và đối thủ cạnh tranh tại Bắc Mỹ.
- Chuyển phản hồi từ thị trường, đội ngũ hiện trường và khách hàng thành đề xuất cập nhật sản phẩm tại Hoa Kỳ.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân thuộc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm phù hợp trong hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng, hậu cần, quản lý sản phẩm hoặc môi trường B2B liên quan.
- Sử dụng thành thạo máy tính, bao gồm Microsoft Office, SAP, nền tảng CRM và công cụ quản lý đơn hàng.
- Có kỹ năng tổ chức tốt và khả năng quản lý nhiều dự án, ưu tiên một cách chính xác và hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, cùng tác phong dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Có tinh thần trách nhiệm, chính trực, chú ý đến chi tiết và theo sát công việc đáng tin cậy.
- Bắt buộc đính kèm sơ yếu lý lịch.
- Biết tiếng Đức là một lợi thế.
- Có kiến thức kỹ thuật hoặc trình độ học vấn về kỹ thuật cơ khí, xe thương mại hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất toàn cầu là một lợi thế.
- Tại thời điểm nộp đơn, phải được phép hợp pháp làm việc lâu dài tại quốc gia nơi vị trí này đặt trụ sở.
- Ứng viên vào vòng cuối phải vượt qua bước kiểm tra lý lịch tư pháp.
- Ứng viên vào vòng cuối có thể phải vượt qua xét nghiệm ma túy trước khi tuyển dụng.
Phúc lợi
- Chương trình thưởng hằng năm
- Khoản đóng góp của công ty vào 401(k), có đối ứng tối đa 6%
- Khoản đóng góp không bắt buộc của công ty từ 3–7%, tùy theo độ tuổi
- Ít nhất bốn tuần nghỉ phép có lương
- Từ 13 ngày nghỉ lễ theo lịch trở lên
- Tám tuần nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Chương trình chăm sóc sức khỏe và thể chất
- Cơ sở tập thể dục tại nơi làm việc ở một số địa điểm
- Hỗ trợ học phí
- Thời gian nghỉ có lương để tình nguyện
- Các chương trình bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Hỗ trợ chuyển nơi ở cho ứng viên đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện