客车产品销售支持专员
通过协调车辆规格、生产订单和认证工作,支持戴姆勒卡车北美公司的美国客车业务。 研究市场趋势,并将客户及一线团队反馈转化为产品更新建议。
描述
- 对接戴姆勒卡车北美公司的销售团队、客车制造商以及欧洲的产品工程团队。
- 准确管理车辆规格、生产订单及相关销售订单文件。
- 与销售经理协调,确保车辆规格符合客户需求。
- 跟踪生产计划、生产排期、订单变更和工厂咨询,支持准确、按时交付。
- 在 SAP 和其他业务系统中维护车辆订单记录。
- 提交并跟踪满足法规、内部流程和交付要求的合规文件。
- 向美国环保署(EPA)和加利福尼亚州空气资源委员会(CARB)提交年度车辆认证材料,支持符合美国法规要求。
- 定期汇报生产订单、销售活动、产品变更和市场动态。
- 研究北美客车市场趋势、细分市场、地区情况和竞争对手。
- 将市场、一线团队和客户反馈转化为美国市场产品更新建议。
任职要求
- 相关专业学士学位。
- 至少五年销售支持、客户服务、物流、产品管理或相关 B2B 环境的工作经验。
- 具备较强的计算机技能,包括 Microsoft Office、SAP、CRM 平台和订单管理工具。
- 具备出色的组织能力,能够准确、高效地管理多个项目和优先事项。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力,并遵守专业的客户服务礼仪。
- 工作责任心强、诚信可靠、注重细节并能坚持跟进直至完成。
- 必须附上简历。
- 具备德语能力者优先。
- 具备机械工程、商用车辆或相关领域的技术知识或教育背景者优先。
- 具备全球制造业经验者优先。
- 申请时必须已获准在职位所在国家永久合法工作。
- 最终候选人必须通过刑事背景调查。
- 最终候选人可能需要通过入职前药物筛查。
福利待遇
- 年度奖金计划
- 401(k) 公司缴款,并提供最高 6% 的配比缴款
- 公司非选择性缴款为 3% 至 7%,具体取决于年龄
- 至少四周带薪休假
- 13 天或以上的日历假日
- 八周带薪育儿假
- 员工援助计划
- 全面的医疗保健计划
- 健康与福祉计划
- 部分地点提供现场健身设施
- 学费资助
- 带薪志愿服务假
- 短期和长期伤残保险计划
- 为符合资格条件的候选人提供搬迁协助
