Daimler Truck North America розробляє та постачає транспортні засоби, технології й послуги для індустрії комерційних перевезень. До портфеля компанії входять середньотоннажні та великовантажні автомобілі, шкільні автобуси, шасі й пов’язані з ними транспортні рішення брендів Freightliner, Western Star і Thomas Built Buses. Компанія поєднує експертизу в інженерних розробках, виробництві, маркетингу та сервісному обслуговуванні, зосереджуючись на розвитку інновацій і сталого розвитку у сферах логістики, автомобілебудування та транспорту.
Фахівець із підтримки продажів продукції, автобуси
Підтримка автобусного бізнесу Daimler Truck North America у США: координація специфікацій автомобілів, виробничих замовлень і сертифікації. Дослідження ринкових тенденцій і перетворення відгуків клієнтів та польових команд на пропозиції щодо оновлення продукції.
Опис
- Поєднувати відділ продажів Daimler Truck North America з виробниками автобусів і командами розробки продукції в Європі.
- Забезпечувати точність специфікацій автомобілів, виробничих замовлень і пов’язаної документації щодо замовлень на продаж.
- Координувати роботу з менеджерами з продажу, щоб специфікації автомобілів відповідали потребам клієнтів.
- Відстежувати виробничі графіки, виробничі слоти, зміни замовлень і запити до заводу для забезпечення точного та своєчасного постачання.
- Вести записи про замовлення автомобілів у SAP та інших бізнес-системах.
- Подавати документи про відповідність вимогам і відстежувати їх для виконання нормативних, внутрішніх вимог і вимог до постачання.
- Щороку подавати комплекти документів для сертифікації автомобілів до EPA та CARB, підтримуючи дотримання нормативних вимог США.
- Регулярно звітувати про виробничі замовлення, діяльність із продажу, зміни продукції та розвиток ринку.
- Досліджувати тенденції ринку автобусів Північної Америки, його сегменти, регіони та конкурентів.
- Перетворювати відгуки ринку, польових команд і клієнтів на рекомендації щодо оновлення продукції для США.
Вимоги
- Ступінь бакалавра у суміжній галузі.
- Щонайменше п’ять років відповідного досвіду в підтримці продажів, обслуговуванні клієнтів, логістиці, управлінні продукцією або суміжному середовищі B2B.
- Впевнене володіння комп’ютером, зокрема Microsoft Office, SAP, CRM-платформами та інструментами управління замовленнями.
- Відмінні організаторські навички та здатність точно й ефективно вести кілька проєктів і визначати пріоритети.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та професійна культура обслуговування клієнтів.
- Відповідальність, доброчесність, уважність до деталей і надійне виконання зобов’язань.
- Потрібно додати резюме.
- Знання німецької мови буде перевагою.
- Технічні знання або освіта в галузі машинобудування, комерційних транспортних засобів чи суміжній галузі будуть перевагою.
- Досвід роботи у глобальному виробництві буде перевагою.
- На момент подання заявки необхідно мати законне право на постійну роботу в країні, де розташована посада.
- Фінальні кандидати мають пройти перевірку кримінального минулого.
- Від фінальних кандидатів можуть вимагати пройти тестування на наркотики перед працевлаштуванням.
Переваги
- Річна програма преміювання
- Внески компанії до плану 401(k) із доплатою до 6%
- Безумовні внески компанії в розмірі 3–7% залежно від віку
- Щонайменше чотири тижні оплачуваної відпустки
- 13 або більше календарних святкових днів
- Вісім тижнів оплачуваної відпустки для батьків
- Програма допомоги працівникам
- Комплексні плани медичного обслуговування
- Програми добробуту
- Фітнес-центри на території деяких робочих місць
- Допомога в оплаті навчання
- Оплачуваний час для волонтерської діяльності
- Плани короткострокового та довгострокового страхування непрацездатності
- Допомога з переїздом для кандидатів, які відповідають критеріям eligibility