Daimler Truck North America desarrolla y ofrece vehículos, tecnologías y servicios para la industria del transporte comercial. Su cartera incluye camiones medianos y pesados, autobuses escolares, chasis y soluciones de transporte relacionadas con Freightliner, Western Star y Thomas Built Buses. La empresa reúne experiencia en ingeniería, fabricación, marketing y servicios, con el objetivo de impulsar la innovación y la sostenibilidad en los sectores de la logística, la automoción y el transporte.
Especialista de apoyo a ventas de producto, autocares
Apoya el negocio de autocares de Daimler Truck North America en Estados Unidos coordinando especificaciones de vehículos, pedidos de producción y certificaciones. Investiga las tendencias del mercado y canaliza los comentarios de clientes y equipos de campo para actualizar los productos.
Estados Unidos
Florida104.000 $ – 133.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAtención al clienteDescripción
- Conectar el área de ventas de Daimler Truck North America con fabricantes de autocares y equipos de ingeniería de producto en Europa.
- Gestionar especificaciones de vehículos, pedidos de producción y documentación relacionada con los pedidos de venta con precisión.
- Coordinar con los gerentes de ventas para adaptar las especificaciones de los vehículos a las necesidades de los clientes.
- Hacer seguimiento de los calendarios de producción, los turnos de fabricación, los cambios en los pedidos y las consultas a fábrica para respaldar entregas precisas y puntuales.
- Mantener los registros de pedidos de vehículos en SAP y otros sistemas empresariales.
- Presentar y hacer seguimiento de documentos de cumplimiento para requisitos regulatorios, internos y de entrega.
- Presentar anualmente los expedientes de certificación de vehículos ante la EPA y CARB para respaldar el cumplimiento normativo en Estados Unidos.
- Informar periódicamente sobre pedidos de producción, actividad de ventas, cambios de producto y novedades del mercado.
- Investigar tendencias, segmentos de mercado, regiones y competidores del sector de autocares en Norteamérica.
- Convertir los comentarios del mercado, los equipos de campo y los clientes en recomendaciones para actualizar los productos en Estados Unidos.
Requisitos
- Licenciatura en un campo relacionado.
- Al menos cinco años de experiencia pertinente en apoyo a ventas, atención al cliente, logística, gestión de productos o un entorno B2B relacionado.
- Sólidas habilidades informáticas, incluidos Microsoft Office, SAP, plataformas CRM y herramientas de gestión de pedidos.
- Gran capacidad de organización y habilidad para gestionar varios proyectos y prioridades con precisión y eficiencia.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y trato profesional en la atención al cliente.
- Responsabilidad, integridad, atención al detalle y seguimiento fiable de las tareas.
- Es obligatorio adjuntar el currículum.
- Se valoran los conocimientos de alemán.
- Se valoran los conocimientos técnicos o la formación en ingeniería mecánica, vehículos comerciales o un campo relacionado.
- Se valora la experiencia en fabricación global.
- En el momento de presentar la solicitud, se debe contar con autorización legal permanente para trabajar en el país donde se encuentra el puesto.
- Los candidatos finalistas deben superar una verificación de antecedentes penales.
- Es posible que se exija a los candidatos finalistas superar una prueba de detección de drogas previa al empleo.
Beneficios
- Programa de bonificación anual
- Aportación de la empresa al plan 401(k), con aportación equivalente de hasta el 6 %
- Aportación no electiva de la empresa del 3 al 7 %, según la edad
- Al menos cuatro semanas de vacaciones pagadas
- 13 o más días festivos del calendario
- Ocho semanas de permiso parental remunerado
- Programa de asistencia para empleados
- Planes integrales de atención médica
- Programas de bienestar
- Instalaciones deportivas en algunas ubicaciones
- Ayuda para la matrícula
- Permiso remunerado para voluntariado
- Planes de incapacidad a corto y largo plazo
- Ayuda para la reubicación para candidatos que cumplan los criterios de elegibilidad