H&R Block
H&R Block
H&R Block 是一家總部位於美國的金融服務公司,專注於報稅、會計,以及面向消費者和小型企業的相關解決方案。公司成立於 1955 年,透過零售報稅辦公室、特許經營業務和數位平台,為報稅者和稅務專業人士提供支援,同時提供小型企業記帳與薪資管理、退稅預支和預付卡等服務。其業務涵蓋金融、企業對消費者(B2C)和企業對企業(B2B)服務,團隊支援線下與線上客戶體驗。

H&R Block 資深文案撰稿人

為 H&R Block 的小型企業客群創作以客戶為中心的行銷內容,涵蓋數位與傳統管道。 為公司的稅務與金融服務開發整合行銷活動。

說明

  • 為付費媒體、電子郵件、網站、登陸頁面、社群媒體及其他行銷管道撰寫文案。
  • 創作以客戶為中心的訊息,協助達成小型企業客戶開發、互動、留存與營收目標。
  • 與設計師和行銷人員合作,規劃整合行銷活動與創意概念。
  • 將業務策略、產品優勢和客戶洞察轉化為清晰且具說服力的溝通內容。
  • 確保訊息符合品牌標準、品牌語調指南及各管道的最佳實務。
  • 建立並完善行銷活動訊息架構、價值主張及面向客戶的內容。
  • 蒐集利害關係人的需求、納入回饋,並交付精良的創意作品。
  • 撰寫不同版本的文案以供測試和最佳化,運用成效洞察提升結果。
  • 編輯內容,確保清晰、一致、準確且有效。
  • 掌握產業趨勢、客戶行為及新興內容實務。
  • 協助持續發展品牌語調、內容標準和創意流程。
  • 與行銷、成效媒體、CRM、產品行銷、分析和設計團隊合作,推動整合行銷活動並打造內容體驗。

職位要求

  • 具備傳播、新聞、行銷、英文、廣告或相關領域的學士學位。
  • 至少五年文案撰寫、內容策略、廣告、行銷傳播或相關領域經驗。
  • 具備跨多種管道製作面向客戶行銷內容的經驗。
  • 擁有優秀作品集,展現行銷活動、以轉換為目標的內容及品牌敘事能力。
  • 具備出色的寫作、編輯、校對和口語溝通能力。
  • 能依不同受眾和管道調整語氣、訊息和內容策略。
  • 具備與設計師、行銷人員及跨部門利害關係人合作的經驗。
  • 了解數位行銷、成效行銷及客戶旅程實務。
  • 具備運用客戶洞察和成效數據提升內容成效的經驗。
  • 組織能力佳,能妥善管理多項優先事項及期限。
  • 具備金融服務、稅務、SaaS 或小型企業產業經驗者優先。
  • 具備在高度受監管產業與法務團隊合作的經驗。

福利待遇

  • 具競爭力的薪酬。
  • 為符合資格的員工及其眷屬提供醫療和處方藥保障。
  • H&R Block 401(k) 退休儲蓄計畫。
  • 員工協助計畫。
  • 線上健身中心課程。
  • 員工折扣計畫。
  • 商務旅行意外保險。
  • 員工報稅服務福利。
  • 持續學習機會。
  • 為員工的工作與生活提供支持。
  • 可能提供獎勵性薪酬或短期獎勵計畫。