PNC是一家多元化金融服務與銀行公司，在組織內提供涵蓋多個職能領域的職涯機會。其職場理念強調包容性、無障礙、多元化與社區參與，並為學生、畢業生及退伍軍人提供招募管道。PNC也強調其對平等就業機會及遵守就業法規的承諾，因此適合希望加入大型金融服務企業、探索多元職涯可能性的求職者。
高級業務分析師，零售銀行營運——PNC，匹茲堡（現場辦公）
負責PNC零售銀行營運中的需求、流程改善和報告分析。支援分行、ATM、貸款、支付和催收職能。
說明
- 調查、收集並解讀業務需求
- 協助制定和審查流程、程序、工作流程分析及報告
- 為支援專案管理，就業務設計、問題解決和分析向客戶提供建議
- 建立並維護相關政策和程序文件
- 獨立確定執行和改善業務流程所需的要求
- 在整個分析生命週期中，運用業務分析專業知識和問題解決能力支援客戶及技術團隊
- 與主題專家和業務利害關係人合作，將需求、流程和程序轉化為可執行內容
- 向利害關係人和技術團隊解釋中等複雜程度的業務需求
- 為客戶進行差距分析，並支援未來狀態業務流程建模
- 偶爾在標準班次之外提供夜間和週末支援
職位要求
- 通常要求具備大學或學院學位；也可能接受教育背景、職務相關認證和工作經驗的等效組合
- 學士學位
- 至少2年相關專業經驗
- 了解業務需求和流程
- 具備資料分析能力
- 具備決策能力
- 了解管理報告
- 能夠確定工作優先順序
- 了解瀑布模型
- 具備分析思維
- 具備業務評估能力
- 具備顧問技能
- 能夠衡量成效
- 能夠擷取資訊
- 能夠對資料、流程、事件和物件進行建模
- 具備問題解決能力
- 具備流程管理能力
- 具備專案管理能力
- 具備需求分析能力
- 了解軟體產品相關業務；該職位不提供就業簽證贊助，PNC也不會為該職位參與STEM OPT。
- 福利
福利待遇
- 醫療和處方藥保險，可選擇健康儲蓄帳戶
- 牙科和視力保險選項
- 為員工及符合資格的配偶或子女提供人壽保險
- 短期和長期失能保險
- 401(k)計畫及PNC配對提撥
- 退休金計畫
- 員工股票購買計畫
- 受扶養人照護報銷帳戶
- 備援兒童和長者照護
- 報銷收養、代孕和導樂費用
- 教育補助，包括全額支付部分精選課程費用
- 提供財務獎勵的健康計畫
- 產假和育嬰假
- 每年最多11個帶薪假日
- 每年9天臨時缺勤日，法律另有要求的除外
- 每年15至25天年假，具體取決於職涯級別