PNC es una empresa diversificada de servicios financieros y banca que ofrece oportunidades profesionales en distintas áreas de su organización. Su enfoque laboral pone énfasis en la inclusión, la accesibilidad, la diversidad y la participación comunitaria, con vías de contratación para estudiantes, graduados y veteranos. PNC también destaca su compromiso con la igualdad de oportunidades y el cumplimiento de las leyes laborales, por lo que sus carreras pueden resultar atractivas para quienes buscan un empleador grande del sector financiero con una amplia variedad de posibilidades profesionales.
Analista sénior de negocios, operaciones de banca minorista — PNC, Pittsburgh (presencial)
Liderar los requisitos, la mejora de procesos y el análisis de informes en las operaciones de banca minorista de PNC. Apoyar las funciones de sucursales, cajeros automáticos, préstamos, pagos y cobros.
Descripción
- Investigar, recopilar e interpretar los requisitos empresariales
- Ayudar a desarrollar y revisar procesos, procedimientos, análisis de flujos de trabajo e informes
- Asesorar a los clientes sobre diseños empresariales, resolución de problemas y análisis para apoyar la gestión de proyectos
- Crear y mantener la documentación pertinente de políticas y procedimientos
- Identificar de forma independiente los requisitos necesarios para ejecutar y mejorar los procesos empresariales
- Apoyar a los clientes y equipos tecnológicos con conocimientos de análisis empresarial y resolución de problemas durante todo el ciclo de vida del análisis
- Trabajar con expertos en la materia y partes interesadas del negocio para traducir necesidades, procesos y procedimientos
- Explicar requisitos empresariales de complejidad moderada a las partes interesadas y los equipos tecnológicos
- Realizar análisis de brechas y apoyar el modelado de procesos empresariales futuros para los clientes
- Proporcionar ocasionalmente apoyo nocturno y durante fines de semana fuera de los turnos estándar
Requisitos
- Normalmente se requiere un título universitario; puede aceptarse una combinación equivalente de formación, certificaciones profesionales específicas del puesto y experiencia
- Título de grado
- Al menos 2 años de experiencia profesional pertinente
- Comprensión de las necesidades y los procesos empresariales
- Capacidad para el análisis de datos
- Habilidades para la toma de decisiones
- Conocimientos de elaboración de informes de gestión
- Capacidad para priorizar el trabajo
- Conocimientos del modelo en cascada
- Pensamiento analítico
- Habilidades de evaluación empresarial
- Habilidades de consultoría
- Medición de la eficacia
- Captura de información
- Modelado de datos, procesos, eventos y objetos
- Habilidades de resolución de problemas
- Gestión de procesos
- Gestión de proyectos
- Análisis de requisitos
- Conocimientos empresariales de productos de software; no se ofrece patrocinio de visado de empleo y PNC no participará en STEM OPT para este puesto.
- beneficios
Beneficios
- Cobertura médica y de medicamentos con receta, con opción de cuenta de ahorro para gastos médicos
- Opciones de cobertura dental y oftalmológica
- Seguro de vida para empleados y cónyuges o hijos elegibles
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de PNC
- Plan de pensiones
- Plan de compra de acciones para empleados
- Cuenta de reembolso para el cuidado de personas dependientes
- Cuidado de respaldo para niños y personas mayores
- Reembolso de gastos de adopción, gestación subrogada y servicios de doula
- Ayuda educativa, incluido el pago total de determinados programas
- Programa de bienestar con incentivos económicos
- Permiso de maternidad y parental
- Hasta 11 días festivos pagados al año
- Nueve días de ausencia ocasional al año, salvo que la ley exija lo contrario
- Entre 15 y 25 días de vacaciones al año, según el nivel profesional