A PNC é uma empresa diversificada de serviços financeiros e bancários, com oportunidades de carreira em diferentes áreas da organização. Sua abordagem ao ambiente de trabalho enfatiza a inclusão, a acessibilidade, a diversidade e o envolvimento com a comunidade, além de oferecer caminhos de recrutamento para estudantes, recém-formados e veteranos. A PNC também destaca seu compromisso com a igualdade de oportunidades e o cumprimento das leis trabalhistas, tornando suas carreiras relevantes para quem busca um grande empregador do setor financeiro com uma ampla variedade de possibilidades profissionais.
Analista de Negócios Sênior, Operações de Banco de Varejo — PNC, Pittsburgh (presencial)
Liderar requisitos, melhoria de processos e análise de relatórios nas operações de banco de varejo da PNC. Dar suporte às funções de agências, caixas eletrônicos, empréstimos, pagamentos e cobranças.
Descrição
- Investigar, coletar e interpretar requisitos de negócios
- Ajudar a desenvolver e revisar processos, procedimentos, análises de fluxos de trabalho e relatórios
- Aconselhar clientes sobre projetos de negócios, resolução de problemas e análises para apoiar o gerenciamento de projetos
- Criar e manter a documentação relevante de políticas e procedimentos
- Identificar de forma independente os requisitos necessários para executar e melhorar processos de negócios
- Dar suporte a clientes e equipes de tecnologia com experiência em análise de negócios e resolução de problemas durante todo o ciclo de vida da análise
- Trabalhar com especialistas no assunto e partes interessadas do negócio para traduzir necessidades, processos e procedimentos
- Explicar requisitos de negócios moderadamente complexos às partes interessadas e às equipes de tecnologia
- Realizar análise de lacunas e apoiar a modelagem de processos de negócios futuros para os clientes
- Prestar suporte ocasional durante a noite e nos fins de semana, fora dos turnos padrão
Requisitos
- Normalmente é exigido diploma universitário; pode ser aceita uma combinação equivalente de formação, certificações profissionais específicas da função e experiência
- Bacharelado
- Pelo menos 2 anos de experiência profissional relevante
- Compreensão das necessidades e dos processos de negócios
- Capacidade de análise de dados
- Habilidades de tomada de decisão
- Conhecimento de relatórios gerenciais
- Capacidade de priorizar o trabalho
- Conhecimento do modelo em cascata
- Pensamento analítico
- Habilidades de avaliação de negócios
- Habilidades de consultoria
- Medição da eficácia
- Captura de informações
- Modelagem de dados, processos, eventos e objetos
- Habilidades de resolução de problemas
- Gestão de processos
- Gestão de projetos
- Análise de requisitos
- Conhecimento de negócios sobre produtos de software; não há patrocínio de visto de trabalho, e a PNC não participará do STEM OPT para esta posição.
- benefícios
Benefícios
- Cobertura médica e de medicamentos prescritos, com opção de conta de poupança para despesas médicas
- Opções de cobertura odontológica e oftalmológica
- Seguro de vida para funcionários e cônjuges ou filhos elegíveis
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
- Plano 401(k) com contribuições correspondentes da PNC
- Plano de previdência
- Plano de compra de ações para funcionários
- Conta de reembolso para cuidados de dependentes
- Cuidados de backup para crianças e idosos
- Reembolso de despesas de adoção, barriga de aluguel e doula
- Assistência educacional, incluindo pagamento integral de determinados programas
- Programa de bem-estar com incentivos financeiros
- Licença-maternidade e licença parental
- Até 11 feriados remunerados por ano
- Nove dias de ausência ocasional por ano, salvo exigência legal em contrário
- De 15 a 25 dias de férias por ano, com base no nível de carreira