高级业务分析师,零售银行运营——PNC,匹兹堡(现场办公)
负责PNC零售银行运营中的需求、流程改进和报告分析。支持分行、ATM、贷款、支付和催收职能。
描述
- 调查、收集并解读业务需求
- 协助制定和审查流程、程序、工作流分析及报告
- 为支持项目管理,就业务设计、问题解决和分析向客户提供建议
- 创建并维护相关政策和程序文档
- 独立确定执行和改进业务流程所需的要求
- 在整个分析生命周期中,运用业务分析专业知识和问题解决能力支持客户及技术团队
- 与主题专家和业务利益相关者合作,将需求、流程和程序转化为可执行内容
- 向利益相关者和技术团队解释中等复杂程度的业务需求
- 为客户开展差距分析,并支持未来状态业务流程建模
- 偶尔在标准班次之外提供夜间和周末支持
任职要求
- 通常要求具备大学或学院学位;也可能接受教育背景、岗位相关认证和工作经验的等效组合
- 学士学位
- 至少2年相关专业经验
- 理解业务需求和流程
- 具备数据分析能力
- 具备决策能力
- 了解管理报告
- 能够确定工作优先级
- 了解瀑布模型
- 具备分析思维
- 具备业务评估能力
- 具备咨询技能
- 能够衡量成效
- 能够收集信息
- 能够对数据、流程、事件和对象进行建模
- 具备问题解决能力
- 具备流程管理能力
- 具备项目管理能力
- 具备需求分析能力
- 了解软件产品相关业务;该职位不提供就业签证赞助,PNC也不会为该职位参与STEM OPT。
- 福利
福利待遇
- 医疗和处方药保险,可选择健康储蓄账户
- 牙科和视力保险选项
- 为员工及符合条件的配偶或子女提供人寿保险
- 短期和长期残障保险
- 401(k)计划及PNC匹配缴款
- 养老金计划
- 员工股票购买计划
- 受抚养人护理报销账户
- 备用儿童和老年人护理
- 报销收养、代孕和导乐费用
- 教育援助,包括全额支付部分精选项目的费用
- 提供财务激励的健康计划
- 产假和育儿假
- 每年最多11个带薪节假日
- 每年9天临时缺勤日,法律另有要求的除外
- 每年15至25天年假,具体取决于职业级别
