Cloaked 資深語音 AI 軟體工程師（混合辦公，紐約市）
打造 Cloaked 的即時語音 AI 來電篩選系統。設計語音代理、改善對話延遲，並保護使用者免受詐騙與語音複製攻擊。
說明
- 建立並推出可用於正式環境的語音代理，與未知來電者溝通、判斷意圖並自動阻止詐騙
- 負責 Call Guard 即時語音 AI 平台的核心領域，同時協助制定其架構與技術方向
- 改善語音辨識、代理推理及語音合成各環節的對話回應速度
- 開發防禦惡意 AI 來電者的措施，包括應對語音複製威脅
- 評估前沿大型語言模型、語音模型與代理框架，並將其導入正式環境
- 開發並維運支援語音代理的電信、VoIP 路由及雲端基礎架構
- 與產品、設計及行動端合作夥伴協作，提供順暢的語音互動體驗
- 透過程式碼審查、設計論壇與知識分享提升工程品質
- 每天使用 AI 開發工具，加速交付
職位要求
- 至少五年正式環境軟體開發經驗，最好具備即時系統或分散式系統經驗
- 具備將語音或對話式 AI 產品交付至正式環境的實務經驗
- 熟悉現代語音 AI 技術，包括 Whisper 或 Deepgram 等 STT、ElevenLabs 或 Cartesia 等 TTS，以及 LiveKit 或 Pipecat 等即時編排工具
- 具備使用 LLM 及 LangChain、LangGraph、LlamaIndex 或同類代理框架的正式環境經驗
- 具備降低即時系統延遲的經驗
- 具備扎實的 Python 和／或 Go 技能，包括可擴充且安全的後端系統與 API
- 具備 AWS 或 GCP 雲端基礎架構及容器化部署的紮實經驗
- 具備大規模交付消費者產品的經驗
- 經常使用 Cursor、Claude 或 Codex 等 AI 程式設計工具，並能審慎判斷其應用方式
- 具備電信、VoIP、SIP 或電信商層級通話路由經驗者佳
- 具備 WebRTC 或即時媒體基礎架構經驗者佳
- 具備語音辨識、訊號處理或音訊工程背景者佳
- 熟悉對抗式 ML、AI 安全或反詐騙系統者佳
- 具備處理個人可識別資訊及其他敏感資料經驗者佳
- 具備消費者隱私或安全產品工作經驗者佳
- 對安全、隱私及網路倫理有濃厚興趣
- 對新興語音 AI 與應用機器學習充滿好奇
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備新創企業或成長階段公司的工作經驗
- 能夠在紐約市工作或搬遷至紐約市，並接受以實體協作为主的工作方式
福利待遇
- 股權
- 獎金
- 醫療、牙科及視力保險，Cloaked 負擔大部分員工保費
- 公司支付的基本人壽保險
- 401(k) 計畫及公司配對提撥
- 彈性工作方式，包括必要時遠端工作的選擇
- 居家辦公津貼
- 依職務需求提供全新公司筆記型電腦及其他科技設備
- 具競爭力的帶薪休假、彈性假日及病假
- 生產、收養或寄養安置帶薪育兒假
- 每月健康與餐飲津貼
- 工作日提供午餐與咖啡
- 不限額的專業發展經費
- 參加會議與產業活動的機會
- 團隊外出與社交活動
- 備有飲料與零食的現代化廚房