A Cloaked é uma empresa de privacidade e segurança para consumidores que desenvolve ferramentas para ajudar as pessoas a reduzir sua exposição a roubo de identidade, intermediários de dados, spam e vigilância online. Sua plataforma SaaS combina a remoção de dados pessoais em mais de 1.000 sites de busca de pessoas e intermediários de dados com números de telefone e caixas de entrada de e-mail mascarados, proteção contra chamadas de spam por meio do Call Guard, monitoramento da dark web e do SSN, VPN, gerenciamento de senhas e cartões virtuais mascarados por meio do Cloaked Pay beta. A empresa também oferece seguro contra roubo de identidade com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, verificações de segurança gratuitas, opções para famílias e empresas, alertas contínuos, orientação para exclusão de dados e pesquisas e recursos focados em privacidade.
Engenheiro(a) sênior de software de IA de voz na Cloaked (híbrido, Nova York)
Desenvolva os sistemas de triagem de chamadas por IA de voz em tempo real da Cloaked. Crie agentes de voz, melhore a latência conversacional e proteja os usuários contra golpes e ataques de clonagem de voz.
Descrição
- Crie e lance agentes de voz em produção que se comuniquem com pessoas desconhecidas, determinem a intenção e interrompam golpes de forma autônoma
- Lidere áreas centrais da plataforma de IA de voz em tempo real da Call Guard, ajudando a definir sua arquitetura e direção técnica
- Melhore a capacidade de resposta conversacional em reconhecimento de fala, raciocínio dos agentes e síntese de fala
- Desenvolva proteções contra chamadas maliciosas feitas por IA, incluindo ameaças de clonagem de voz
- Avalie e coloque em produção modelos de linguagem de fronteira, modelos de fala e frameworks de agentes
- Desenvolva e opere a telefonia, o roteamento VoIP e a infraestrutura de nuvem que dão suporte ao agente de voz
- Trabalhe com parceiros de produto, design e mobile para oferecer interações de voz perfeitas
- Melhore a qualidade da engenharia por meio de revisões, fóruns de design e compartilhamento de conhecimento
- Use ferramentas de desenvolvimento com IA todos os dias para acelerar as entregas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência criando software para produção, preferencialmente para sistemas em tempo real ou distribuídos
- Experiência prática entregando produtos de voz ou IA conversacional em produção
- Proficiência em tecnologias modernas de IA de voz, incluindo STT como Whisper ou Deepgram, TTS como ElevenLabs ou Cartesia e ferramentas de orquestração em tempo real como LiveKit ou Pipecat
- Experiência em produção com LLMs e frameworks de agentes como LangChain, LangGraph, LlamaIndex ou ferramentas comparáveis
- Experiência reduzindo a latência em sistemas em tempo real
- Grande domínio de Python e/ou Go, incluindo sistemas backend e APIs escaláveis e seguros
- Sólida experiência com infraestrutura de nuvem usando AWS ou GCP e implantações conteinerizadas
- Experiência entregando produtos para consumidores em escala
- Uso frequente de ferramentas de programação com IA, como Cursor, Claude ou Codex, com bom discernimento sobre sua aplicação
- Experiência com telefonia, VoIP, SIP ou roteamento de chamadas em nível de operadora é um diferencial
- Experiência com WebRTC ou infraestrutura de mídia em tempo real é um diferencial
- Conhecimentos em reconhecimento de fala, processamento de sinais ou engenharia de áudio são um diferencial
- Familiaridade com machine learning adversarial, segurança de IA ou sistemas antifraude é um diferencial
- Experiência trabalhando com informações de identificação pessoal e outros dados sensíveis é um diferencial
- Experiência anterior com produtos de privacidade ou segurança para consumidores é um diferencial
- Grande interesse em segurança, privacidade e ética na internet
- Curiosidade sobre IA de voz emergente e machine learning aplicado
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Experiência em startup ou empresa em fase de crescimento
- Capacidade de trabalhar em Nova York ou se mudar para lá, com colaboração presencial esperada
Benefícios
- Participação acionária
- Bônus
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico, com a maior parte dos prêmios dos funcionários coberta pela Cloaked
- Seguro de vida básico pago pela empresa
- Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa
- Opções de trabalho flexíveis, incluindo a possibilidade de trabalhar remotamente quando necessário
- Auxílio para home office
- Novo laptop da empresa e outras tecnologias conforme os requisitos da função
- Período competitivo de férias remuneradas, feriados flexíveis e dias de licença médica
- Licença parental remunerada por nascimento, adoção ou acolhimento
- Auxílio mensal para bem-estar e alimentação
- Almoço e café durante o expediente
- Financiamento ilimitado para desenvolvimento profissional
- Oportunidades de participar de conferências e eventos do setor
- Passeios da equipe e atividades sociais
- Cozinhas modernas abastecidas com bebidas e lanches