Cloaked — компанія у сфері конфіденційності та безпеки для споживачів, яка створює інструменти, що допомагають людям зменшити ризик крадіжки особистих даних, збору інформації брокерами даних, спаму та онлайн-стеження. Її SaaS-платформа поєднує видалення персональних даних із понад 1 000 сайтів пошуку людей і брокерів даних, замасковані номери телефонів та електронні поштові скриньки, захист від спам-дзвінків за допомогою Call Guard, моніторинг даркнету та SSN, VPN, менеджер паролів і замасковані віртуальні картки в межах бета-версії Cloaked Pay. Компанія також пропонує страхування від крадіжки особистих даних із цілодобовою підтримкою, безкоштовні перевірки безпеки, рішення для сімей і підприємств, постійні сповіщення, рекомендації щодо відмови від обробки даних, а також дослідження та ресурси, присвячені конфіденційності.
Старший інженер-програміст Voice AI у Cloaked (гібридний формат, Нью-Йорк)
Створюйте системи Cloaked для перевірки дзвінків зі штучним інтелектом у реальному часі. Проєктуйте голосових агентів, підвищуйте швидкість діалогів і захищайте користувачів від шахрайства та атак із клонуванням голосу.
Опис
- Створювати й запускати виробничих голосових агентів, які спілкуються з невідомими абонентами, визначають наміри та автономно зупиняють шахрайські схеми
- Керувати ключовими напрямами платформи Call Guard для голосового ШІ в реальному часі, допомагаючи формувати її архітектуру та технічний розвиток
- Підвищувати швидкість реакції в діалогах на етапах розпізнавання мовлення, міркувань агента та синтезу мовлення
- Розробляти захист від зловмисних дзвінків із використанням ШІ, зокрема від загроз клонування голосу
- Оцінювати передові великі мовні моделі, мовленнєві моделі та фреймворки для агентів і впроваджувати їх у робочі системи
- Розробляти й експлуатувати телефонію, маршрутизацію VoIP та хмарну інфраструктуру, що підтримує голосового агента
- Працювати з командами продукту, дизайну та мобільної розробки над безшовною голосовою взаємодією
- Підвищувати якість інженерної роботи за допомогою рев’ю, архітектурних обговорень та обміну знаннями
- Щодня використовувати інструменти розробки зі ШІ для прискорення постачання
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду розробки промислового програмного забезпечення, бажано для систем реального часу або розподілених систем
- Практичний досвід створення та запуску у виробництво продуктів на основі голосового або розмовного ШІ
- Володіння сучасними технологіями голосового ШІ, зокрема STT, як-от Whisper або Deepgram, TTS, як-от ElevenLabs або Cartesia, та інструментами оркестрації в реальному часі, як-от LiveKit або Pipecat
- Досвід промислового використання LLM і фреймворків для агентів, таких як LangChain, LangGraph, LlamaIndex або зіставних інструментів
- Досвід зменшення затримок у системах реального часу
- Впевнене володіння Python та/або Go, зокрема створенням масштабованих і безпечних серверних систем та API
- Ґрунтовний досвід роботи з хмарною інфраструктурою AWS або GCP і контейнеризованими розгортаннями
- Досвід створення споживчих продуктів у масштабі
- Регулярне використання інструментів ШІ для написання коду, таких як Cursor, Claude або Codex, і зважене розуміння їх застосування
- Досвід роботи з телефонією, VoIP, SIP або маршрутизацією дзвінків на рівні оператора буде перевагою
- Досвід роботи з WebRTC або інфраструктурою мультимедіа в реальному часі буде перевагою
- Досвід у розпізнаванні мовлення, обробці сигналів або аудіоінженерії буде перевагою
- Знайомство зі змагальним машинним навчанням, безпекою ШІ або системами протидії шахрайству буде перевагою
- Досвід роботи з персональними та іншими чутливими даними буде перевагою
- Попередній досвід створення продуктів для конфіденційності або безпеки споживачів буде перевагою
- Сильний інтерес до безпеки, конфіденційності та етики інтернету
- Цікавість до нових технологій голосового ШІ та прикладного машинного навчання
- Сильні аналітичні здібності та навички розв’язання проблем
- Досвід роботи в стартапі або компанії на стадії активного зростання
- Готовність працювати в Нью-Йорку або переїхати туди; передбачена очна співпраця
Переваги
- Частка в капіталі компанії
- Бонус
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору; Cloaked покриває більшість страхових внесків працівників
- Базове страхування життя за рахунок компанії
- План 401(k) із внесками компанії
- Гнучкі формати роботи, зокрема можливість за потреби працювати віддалено
- Компенсація витрат на домашній офіс
- Новий робочий ноутбук та інші технології відповідно до вимог ролі
- Конкурентна оплачувана відпустка, додаткові святкові дні та лікарняні
- Оплачувана відпустка для батьків у разі народження, усиновлення або влаштування дитини під опіку
- Щомісячна компенсація витрат на оздоровлення та харчування
- Обіди й кава протягом робочого дня
- Необмежений бюджет на професійний розвиток
- Можливості відвідувати конференції та галузеві заходи
- Командні виїзди та соціальні заходи
- Сучасні кухні з напоями та закусками