Cloaked to firma zajmująca się prywatnością i bezpieczeństwem konsumentów, która tworzy narzędzia pomagające ograniczyć narażenie na kradzież tożsamości, działalność brokerów danych, spam i nadzór w internecie. Jej platforma SaaS łączy usuwanie danych osobowych z ponad 1000 serwisów wyszukiwania osób i brokerów danych, zamaskowane numery telefonów i skrzynki e-mail, ochronę przed połączeniami spamowymi za pośrednictwem Call Guard, monitorowanie dark webu i SSN, VPN, menedżer haseł oraz zamaskowane karty wirtualne w ramach wersji beta Cloaked Pay. Firma oferuje również ubezpieczenie od kradzieży tożsamości z całodobowym wsparciem, bezpłatne skany bezpieczeństwa, rozwiązania dla rodzin i przedsiębiorstw, bieżące alerty, wskazówki dotyczące rezygnacji z przetwarzania danych, a także badania i materiały poświęcone prywatności.
Starszy inżynier oprogramowania Voice AI w Cloaked (praca hybrydowa, Nowy Jork)
Twórz systemy Cloaked do sprawdzania połączeń głosowych z AI w czasie rzeczywistym. Projektuj agentów głosowych, zwiększaj szybkość rozmów i chroń użytkowników przed oszustwami oraz atakami z klonowaniem głosu.
Opis
- Tworzyć i uruchamiać produkcyjnych agentów głosowych, którzy komunikują się z nieznanymi rozmówcami, określają intencje i autonomicznie zatrzymują oszustwa
- Prowadzić kluczowe obszary platformy głosowej AI Call Guard działającej w czasie rzeczywistym oraz współtworzyć jej architekturę i kierunek techniczny
- Poprawiać szybkość reakcji w rozmowie na etapach rozpoznawania mowy, wnioskowania agenta i syntezy mowy
- Tworzyć zabezpieczenia przed złośliwymi połączeniami AI, w tym zagrożeniami związanymi z klonowaniem głosu
- Oceniać najnowocześniejsze duże modele językowe, modele mowy i frameworki agentów oraz wdrażać je na produkcji
- Tworzyć i utrzymywać telefonię, routing VoIP oraz infrastrukturę chmurową obsługującą agenta głosowego
- Współpracować z zespołami produktu, designu i aplikacji mobilnych, aby dostarczać płynne interakcje głosowe
- Podnosić jakość pracy inżynierskiej dzięki przeglądom kodu, forom projektowym i dzieleniu się wiedzą
- Codziennie korzystać z narzędzi programistycznych AI, aby przyspieszać dostarczanie
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w tworzeniu produkcyjnego oprogramowania, najlepiej dla systemów czasu rzeczywistego lub rozproszonych
- Praktyczne doświadczenie w dostarczaniu produkcyjnych produktów głosowych lub konwersacyjnych AI
- Biegłość w nowoczesnych technologiach głosowej AI, w tym STT, takich jak Whisper lub Deepgram, TTS, takich jak ElevenLabs lub Cartesia, oraz narzędziach orkiestracji czasu rzeczywistego, takich jak LiveKit lub Pipecat
- Doświadczenie produkcyjne w korzystaniu z LLM i frameworków agentów, takich jak LangChain, LangGraph, LlamaIndex lub porównywalnych narzędzi
- Doświadczenie w zmniejszaniu opóźnień w systemach czasu rzeczywistego
- Bardzo dobra znajomość Pythona i/lub Go, w tym skalowalnych i bezpiecznych systemów backendowych oraz API
- Solidne doświadczenie z infrastrukturą chmurową AWS lub GCP i wdrożeniami kontenerowymi
- Doświadczenie w dostarczaniu produktów konsumenckich na dużą skalę
- Regularne korzystanie z narzędzi AI do programowania, takich jak Cursor, Claude lub Codex, oraz rozsądna ocena ich zastosowania
- Doświadczenie z telefonią, VoIP, SIP lub routingiem połączeń na poziomie operatora będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie z WebRTC lub infrastrukturą multimediów czasu rzeczywistego będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w rozpoznawaniu mowy, przetwarzaniu sygnałów lub inżynierii audio będzie dodatkowym atutem
- Znajomość adversarial ML, bezpieczeństwa AI lub systemów przeciwdziałania oszustwom będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pracy z danymi umożliwiającymi identyfikację osób i innymi wrażliwymi danymi będzie dodatkowym atutem
- Wcześniejsza praca nad produktami konsumenckimi z obszaru prywatności lub bezpieczeństwa będzie dodatkowym atutem
- Silne zainteresowanie bezpieczeństwem, prywatnością i etyką internetu
- Ciekawość nowych technologii głosowej AI i stosowanego uczenia maszynowego
- Bardzo dobre zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w startupie lub firmie na etapie wzrostu
- Możliwość pracy w Nowym Jorku lub relokacji do tego miasta; oczekiwana jest współpraca stacjonarna
Benefity
- Udziały w kapitale firmy
- Premia
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne; Cloaked pokrywa większość składek pracowników
- Podstawowe ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Elastyczne opcje pracy, w tym możliwość pracy zdalnej w razie potrzeby
- Dofinansowanie domowego biura
- Nowy laptop służbowy i inne technologie zależnie od wymagań stanowiska
- Konkurencyjny płatny urlop, dodatkowe dni świąteczne i dni chorobowe
- Płatny urlop rodzicielski z tytułu urodzenia, adopcji lub umieszczenia dziecka w rodzinie zastępczej
- Miesięczne dofinansowanie wellness i posiłków
- Lunch i kawa w godzinach pracy
- Nielimitowany budżet na rozwój zawodowy
- Możliwości udziału w konferencjach i wydarzeniach branżowych
- Wyjazdy zespołowe i wydarzenia integracyjne
- Nowoczesne kuchnie zaopatrzone w napoje i przekąski