远程配置管理与技术文档专员
为 PingWind 的联邦政府客户提供配置管理和技术文档支持。维护受控技术信息、CMDB 记录、变更流程和项目文档。
描述
- 为大型联邦政府客户提供配置管理、变更管理和技术文档支持。
- 在整个项目生命周期内，确保技术信息准确、受控且可追溯。
- 识别、控制、记录、审计并报告配置项状态。
- 维护涵盖硬件、软件、系统配置、文档和项目交付物的记录。
- 创建和修订技术流程、配置标准、基线和程序。
- 支持变更控制活动，并保留相关文档和可追溯性。
- 按照 ITSM 实践维护集中式 CMDB 数据。
- 协调技术团队与项目团队之间的配置管理工作。
- 审查文档并执行质量检查，确保技术制品准确无误。
- 可能需要出差参加利益相关方会议、培训、演示或简报。
任职要求
- 能够获得并保持所需的 VA 背景调查、适任性认定和系统访问权限。
- 至少持有一项 IAT III、IAM III 或 IASAE III 认证。
- 拥有 IT 相关专业的学士或副学士学位，例如网络安全、计算机科学、信息系统、信息保障、信息安全或信息资源管理。
- IAT III、IAM III 或 IASAE III 认证可替代相关学士学位；四年相关经验也可替代。
- 至少五年 IT 工作经验。
- 至少三年在规模和范围与 GSA、IRS、DoD 或 VA 相当的大型企业或政府机构中从事配置管理或技术编辑的经验。
- 相关 IT 硕士学位可替代最多两年的所需经验。
- 具备项目管理专业能力，或有在项目制环境中工作的经验。
- 了解配置管理在整个项目生命周期中的作用。
- 具备在 IT 或软件开发环境中开展配置管理或变更管理以及技术文档工作的经验。
- 具备应用 ITSM 实践并管理集中式 CMDB 的经验。
- 优先条件：具备 VA 或其他联邦机构的技术文档经验。
- 优先条件：持有 ITIL 认证。
- 优先条件：具备使用自动化配置或合规性跟踪工具的经验。
福利待遇
- 每年 11 个带薪联邦节假日。
- 带薪休假按每个发薪期累计。
- 育儿假。
- 三种医疗保险计划选项，雇主提供大额缴费。
- 牙科和视力保险。
- 雇主支付短期和长期残疾保险。
- 雇主支付人寿保险及意外死亡和伤残保险。
- 401(k) 计划，提供有竞争力的雇主匹配缴款和归属安排。
- 继续教育补助。
- 医疗、受抚养人护理和通勤灵活支出账户。
- 员工援助计划。
- 健康支持，包括 Calm Health 应用和 WellHub 健身房补贴，原名 GymPass。
- 529 大学储蓄计划。
- 法律保险。
- 宠物保险。