شركة PingWind Inc. (SDVOSB) هي شركة صغيرة مملوكة لمحاربين قدامى من ذوي الإعاقة المرتبطة بالخدمة، ومعتمدة من إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، وتخدم شركاء الحكومة الفيدرالية من خلال تقديم تقنيات بالغة الأهمية للمهام، وخدمات استشارية، ودعم تشغيلي. تشمل مجالات عملها الأمن السيبراني وضمان المعلومات، وتحسين البنية التحتية لتقنية المعلومات، وإدارة المنصات السحابية، والاستشارات المتعلقة بسلاسل التوريد، والاستشارات الإدارية. توظف PingWind التقنيات الحديثة وأفضل الممارسات الراسخة لمساعدة العملاء على حماية المعلومات وتحديث الأنظمة وتحسين الأداء التشغيلي. يقع مقر الشركة الرئيسي في أنانديل بولاية فرجينيا، وتدعم أكثر من 250 موظفًا في 37 ولاية، كما تعمل في قطاعات الاستشارات والخدمات اللوجستية والقطاعات المرتبطة بالرعاية الصحية.
أخصائي إدارة التهيئة والتوثيق التقني عن بُعد
دعم عميل PingWind في الحكومة الفيدرالية من خلال إدارة التهيئة والتوثيق التقني. الحفاظ على المعلومات التقنية الخاضعة للرقابة وسجلات CMDB وعمليات التغيير ووثائق المشروع.
الوصف
- تقديم الدعم في إدارة التهيئة وإدارة التغيير والتوثيق التقني لعميل حكومي فيدرالي كبير.
- الحفاظ على دقة المعلومات التقنية وخضوعها للرقابة وقابليتها للتتبع طوال دورة حياة المشروع.
- تحديد عناصر التهيئة وضبطها وتوثيقها وتدقيقها والإبلاغ عن حالتها.
- الحفاظ على سجلات تشمل الأجهزة والبرمجيات وتهيئات الأنظمة والوثائق ومخرجات المشروع.
- إنشاء العمليات التقنية ومعايير التهيئة وخطوط الأساس والإجراءات ومراجعتها.
- دعم أنشطة ضبط التغيير والحفاظ على الوثائق ذات الصلة وقابليتها للتتبع.
- الحفاظ على بيانات CMDB المركزية بما يتوافق مع ممارسات ITSM.
- تنسيق أعمال إدارة التهيئة بين الفرق التقنية وفرق المشروع.
- مراجعة الوثائق وإجراء فحوصات الجودة لضمان دقة المصنوعات التقنية.
- قد يُطلب السفر لحضور اجتماعات أصحاب المصلحة أو التدريبات أو العروض التقديمية أو الإحاطات.
المتطلبات
- القدرة على الحصول على التحقيق المطلوب في الخلفية لدى وزارة شؤون المحاربين القدامى والاحتفاظ به، والحصول على قرار الملاءمة والوصول إلى الأنظمة.
- شهادة واحدة على الأقل من شهادات IAT III أو IAM III أو IASAE III.
- درجة بكالوريوس أو دبلوم مشارك في تخصص مرتبط بتقنية المعلومات، مثل الأمن السيبراني أو علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو ضمان المعلومات أو أمن المعلومات أو إدارة موارد المعلومات.
- يمكن لشهادة IAT III أو IAM III أو IASAE III أن تحل محل درجة بكالوريوس ذات صلة، وكذلك أربع سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تقنية المعلومات.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة التهيئة أو التحرير التقني لدى شركة كبيرة أو وكالة حكومية مماثلة في الحجم والنطاق لإدارة الخدمات العامة أو دائرة الإيرادات الداخلية أو وزارة الدفاع أو وزارة شؤون المحاربين القدامى.
- يمكن لدرجة ماجستير ذات صلة بتقنية المعلومات أن تحل محل ما يصل إلى سنتين من الخبرة المطلوبة.
- خبرة متقدمة في إدارة المشاريع أو خبرة في العمل ضمن بيئة قائمة على المشاريع.
- فهم دور إدارة التهيئة عبر دورة حياة المشروع.
- خبرة في إدارة التهيئة أو التغيير والتوثيق التقني في بيئات تقنية المعلومات أو تطوير البرمجيات.
- خبرة في تطبيق ممارسات ITSM وإدارة CMDBs المركزية.
- مفضل: خبرة في التوثيق التقني لدى وزارة شؤون المحاربين القدامى أو مؤسسة فيدرالية أخرى.
- مفضل: شهادة ITIL.
- مفضل: خبرة في استخدام أدوات آلية لتتبع التهيئة أو الامتثال.
المزايا
- أحد عشر عطلة فيدرالية مدفوعة الأجر.
- إجازة مدفوعة الأجر تُستحق خلال كل فترة دفع.
- إجازة والدية.
- ثلاثة خيارات للتأمين الطبي مع مساهمة كبيرة من صاحب العمل.
- تأمين الأسنان والبصر.
- تغطية مدفوعة من صاحب العمل للعجز قصير الأجل وطويل الأجل.
- تأمين على الحياة وتأمين الوفاة العرضية وتقطيع الأعضاء مدفوعان من صاحب العمل.
- خطة 401(k) مع مطابقة تنافسية وجدول استحقاق.
- مساعدة في التعليم المستمر.
- حسابات إنفاق مرنة للرعاية الطبية ورعاية المعالين والتنقل.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- دعم العافية، بما في ذلك تطبيق Calm Health وإعانة صالة WellHub الرياضية، المعروفة سابقًا باسم GymPass.
- خطة ادخار جامعية 529.
- تأمين قانوني.
- تأمين على الحيوانات الأليفة.