PingWind Inc. (SDVOSB) es una pequeña empresa propiedad de veteranos con discapacidad relacionada con el servicio, certificada por la SBA, que presta servicios a socios del Gobierno federal con tecnología crítica para las misiones, consultoría y apoyo operativo. Su trabajo abarca la ciberseguridad y la garantía de la información, la optimización de infraestructuras de TI, la gestión de plataformas en la nube, la consultoría de la cadena de suministro y la consultoría de gestión. PingWind aplica tecnología moderna y buenas prácticas consolidadas para ayudar a sus clientes a proteger la información, actualizar los sistemas y mejorar el rendimiento operativo. Con sede en Annandale, Virginia, la empresa cuenta con más de 250 empleados en 37 estados y opera en los sectores de la consultoría, la logística y la atención sanitaria.
Especialista remoto en gestión de la configuración y documentación técnica
Apoye al cliente del Gobierno federal de PingWind en la gestión de la configuración y la documentación técnica. Mantenga información técnica controlada, registros de CMDB, procesos de cambios y documentación del proyecto.
Descripción
- Brindar apoyo en la gestión de la configuración, la gestión de cambios y la documentación técnica para un importante cliente del Gobierno federal.
- Mantener la información técnica precisa, controlada y trazable durante todo el ciclo de vida del proyecto.
- Identificar, controlar, documentar, auditar e informar sobre el estado de los elementos de configuración.
- Mantener registros de hardware, software, configuraciones de sistemas, documentación y entregables del proyecto.
- Crear y revisar procesos técnicos, normas de configuración, líneas base y procedimientos.
- Apoyar las actividades de control de cambios y conservar la documentación y trazabilidad relacionadas.
- Mantener datos centralizados de la CMDB de acuerdo con las prácticas de ITSM.
- Coordinar el trabajo de gestión de la configuración entre los equipos técnicos y de proyecto.
- Revisar la documentación y realizar controles de calidad para garantizar la precisión de los artefactos técnicos.
- Es posible que se requiera viajar para reuniones con las partes interesadas, capacitaciones, presentaciones o sesiones informativas.
Requisitos
- Capacidad para obtener y conservar la investigación de antecedentes, la determinación de idoneidad y el acceso al sistema requeridos por VA.
- Al menos una certificación IAT III, IAM III o IASAE III.
- Título de licenciatura o de asociado en una disciplina relacionada con TI, como ciberseguridad, informática, sistemas de información, aseguramiento de la información, seguridad de la información o gestión de recursos de información.
- Una certificación IAT III, IAM III o IASAE III puede sustituir un título de licenciatura pertinente, al igual que cuatro años de experiencia relevante.
- Al menos cinco años de experiencia en TI.
- Al menos tres años de experiencia en gestión de la configuración o edición técnica con una gran corporación o agencia gubernamental comparable en tamaño y alcance a la GSA, el IRS, el DoD o VA.
- Un título de posgrado relacionado con TI puede sustituir hasta dos años de la experiencia requerida.
- Dominio de la gestión de proyectos o experiencia trabajando en un entorno basado en proyectos.
- Comprensión del papel de la gestión de la configuración en todo el ciclo de vida del proyecto.
- Experiencia con la gestión de la configuración o de cambios y con la documentación técnica en entornos de TI o desarrollo de software.
- Experiencia aplicando prácticas de ITSM y gestionando CMDB centralizadas.
- Preferente: experiencia en documentación técnica con VA u otra organización federal.
- Preferente: certificación ITIL.
- Preferente: experiencia utilizando herramientas automatizadas de seguimiento de la configuración o del cumplimiento.
Beneficios
- Once días festivos federales remunerados.
- Tiempo libre remunerado acumulado en cada período de pago.
- Licencia parental.
- Tres opciones de planes médicos con una contribución sustancial del empleador.
- Seguro dental y oftalmológico.
- Cobertura remunerada por el empleador para discapacidad a corto y largo plazo.
- Seguro de vida y seguro por muerte accidental y desmembramiento remunerados por el empleador.
- Plan 401(k) con aportación equivalente competitiva y calendario de consolidación de derechos.
- Ayuda para formación continua.
- Cuentas de gastos flexibles para atención médica, cuidado de dependientes y transporte.
- Programa de asistencia al empleado.
- Apoyo al bienestar, incluida la aplicación Calm Health y el subsidio para gimnasios WellHub, anteriormente GymPass.
- Plan de ahorro universitario 529.
- Seguro jurídico.
- Seguro para mascotas.