双语药房技师 II——佛罗里达州远程办公
通过处理处方、办理事前授权以及解答药房福利问题,为 CarelonRx 会员和医疗专业人员提供支持。 帮助维护准确记录,并遵守 Medicare 要求。
描述
- 准确解读并录入中等复杂程度的处方
- 处理事前授权申请
- 调查并解决处方理赔 adjudication 问题
- 确认会员信息并为药剂师录入相关资料
- 向会员说明处方要求、药物资源和援助计划
- 在满足 Medicare 合规要求的同时,审核医生诊所提交的事前授权申请
- 向相关方传达事前授权决定
- 处理与申诉和上诉相关的问题
- 回答医生、销售团队和会员关于药品目录及处方福利的问题
- 准备返利、医生使用情况、Beers 标准、Reliance 会员及临时报告
- 及时更新事前授权、返利和月度报告记录
任职要求
- 在州法律要求时,持有当前有效且不受限制的专业执照
- 满足适用的州药房技师要求或取得国家认证
- 对于 CPCC 业务领域,持有当前有效的药房技师执照和国家认证
- 高中毕业或同等学历
- 至少两年药房工作经验
- 必须流利使用西班牙语或其他额外语言
- 成功完成经验证的语言评估
- 有呼叫中心工作经验者优先
- 强烈优先考虑持有 PTCB 认证者
- 展现出色的口头、书面和人际沟通能力
- 运用有效的问题解决技能
- 在相关互动中运用引导技能
- 展现分析能力
福利待遇
- 绩效加薪
- 带薪节假日
- 带薪休假
- 激励奖金计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 短期伤残保险
- 长期伤残保险
- 401(k) 计划及匹配缴款
- 员工股票购买计划
- 人寿保险
- 健康计划
- 财务教育资源
- 全职虚拟办公,但须参加规定的现场培训课程
- 灵活融合工作与生活
