A Elevance Health é uma empresa de assistência médica e seguros de saúde que desenvolve uma abordagem mais ampla e de longo prazo para apoiar a saúde das pessoas. Seu trabalho combina benefícios de saúde, serviços integrados de atenção à saúde integral e recursos de saúde digital projetados para conectar o atendimento e a cobertura de forma mais eficaz. Com uma força de trabalho de quase 100 mil colaboradores atendendo mais de 118 milhões de pessoas, a Elevance Health oferece oportunidades em uma organização grande e multidisciplinar, focada em melhorar os resultados de saúde, transformar o sistema de saúde e fortalecer as comunidades.
Técnico de Farmácia Bilíngue II – Trabalho Remoto na Flórida
Apoie os membros e profissionais de saúde da CarelonRx processando prescrições, lidando com autorizações prévias e respondendo a dúvidas sobre benefícios de farmácia. Ajude a manter registros precisos e a conformidade com os requisitos do Medicare.
Descrição
- Interpretar e inserir prescrições de complexidade moderada com precisão
- Processar solicitações de autorização prévia
- Investigar e resolver problemas de adjudicação de prescrições
- Confirmar os dados dos membros e inserir informações para os farmacêuticos
- Explicar aos membros os requisitos de prescrições, os recursos sobre medicamentos e os programas de assistência
- Analisar solicitações de autorização prévia de consultórios médicos, cumprindo os requisitos de conformidade do Medicare
- Comunicar as decisões sobre autorizações prévias às partes apropriadas
- Tratar questões envolvendo reclamações e recursos
- Responder às dúvidas de médicos, da equipe de vendas e dos membros sobre formulários e benefícios de medicamentos prescritos
- Preparar relatórios de reembolsos, utilização por médicos, critérios de Beers, membros da Reliance e relatórios ad hoc
- Manter atualizados os registros de autorizações prévias, reembolsos e relatórios mensais
Requisitos
- Manter uma licença profissional atual, ativa e sem restrições quando exigido pela legislação estadual
- Atender aos requisitos estaduais aplicáveis para técnico de farmácia ou possuir certificação nacional
- Para a área de negócios CPCC, possuir licença atual de técnico de farmácia e certificação nacional
- Diploma de ensino médio ou qualificação equivalente
- Pelo menos dois anos de experiência em farmácia
- É necessária fluência em espanhol ou outro idioma adicional
- Concluir com êxito uma avaliação de idioma validada
- Experiência anterior em central de atendimento é preferencial
- A certificação PTCB é fortemente preferencial
- Demonstrar sólidas habilidades de comunicação verbal, escrita e interpessoal
- Aplicar habilidades eficazes de resolução de problemas
- Utilizar habilidades de facilitação nas interações relevantes
- Demonstrar capacidade analítica
Benefícios
- Aumentos salariais por mérito
- Feriados remunerados
- Tempo livre remunerado
- Programas de bônus por incentivos
- Cobertura médica
- Cobertura odontológica
- Cobertura oftalmológica
- Cobertura por incapacidade de curto prazo
- Cobertura por incapacidade de longo prazo
- Plano 401(k) com contribuições correspondentes
- Plano de compra de ações para funcionários
- Seguro de vida
- Programas de bem-estar
- Recursos de educação financeira
- Trabalho virtual em período integral, exceto pelas sessões obrigatórias de treinamento presencial
- Integração flexível entre vida profissional e pessoal