
Elevance Health è un’azienda di assistenza sanitaria e assicurazioni sanitarie che sviluppa un approccio più ampio e a lungo termine per sostenere la salute delle persone. La sua attività combina prestazioni sanitarie, servizi integrati dedicati alla salute globale e soluzioni di sanità digitale progettate per collegare in modo più efficace assistenza e copertura. Con una forza lavoro di quasi 100.000 collaboratori al servizio di oltre 118 milioni di persone, Elevance Health offre opportunità all’interno di una grande organizzazione multidisciplinare impegnata a migliorare gli esiti di salute, far evolvere il sistema sanitario e sostenere comunità più forti.
Tecnico di farmacia bilingue II – Lavoro da remoto in Florida
Supporta gli iscritti e i professionisti sanitari di CarelonRx elaborando ricette, gestendo le autorizzazioni preventive e rispondendo alle domande sui benefit farmaceutici. Contribuisci a mantenere registri accurati e la conformità ai requisiti Medicare.
Descrizione
- Interpretare e inserire accuratamente ricette di media complessità
- Elaborare richieste di autorizzazione preventiva
- Indagare e risolvere i problemi di aggiudicazione delle ricette
- Confermare i dati degli iscritti e inserire le informazioni per i farmacisti
- Spiegare agli iscritti i requisiti delle ricette, le risorse sui farmaci e i programmi di assistenza
- Esaminare le richieste di autorizzazione preventiva degli studi medici rispettando i requisiti di conformità Medicare
- Comunicare le decisioni sulle autorizzazioni preventive alle parti appropriate
- Gestire le problematiche relative a reclami e ricorsi
- Rispondere alle domande di medici, team commerciale e iscritti su prontuari e benefit per i farmaci soggetti a prescrizione
- Preparare report su rimborsi, utilizzo da parte dei medici, criteri di Beers, iscritti Reliance e report ad hoc
- Mantenere aggiornati i registri delle autorizzazioni preventive, dei rimborsi e dei report mensili
Requisiti
- Possedere una licenza professionale aggiornata, attiva e senza restrizioni quando richiesto dalla legge statale
- Soddisfare i requisiti statali applicabili per i tecnici di farmacia o possedere una certificazione nazionale
- Per l’area di business CPCC, possedere una licenza aggiornata di tecnico di farmacia e una certificazione nazionale
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- Almeno due anni di esperienza in farmacia
- È richiesta la conoscenza fluente dello spagnolo o di un’altra lingua aggiuntiva
- Completare con successo una valutazione linguistica convalidata
- È preferibile una precedente esperienza in un call center
- La certificazione PTCB è fortemente preferita
- Dimostrare solide capacità di comunicazione verbale, scritta e interpersonale
- Applicare efficaci capacità di problem solving
- Utilizzare capacità di facilitazione nelle interazioni pertinenti
- Dimostrare capacità analitiche
Benefit
- Aumenti retributivi basati sul merito
- Festività retribuite
- Permessi retribuiti
- Programmi di bonus incentivanti
- Copertura medica
- Copertura odontoiatrica
- Copertura oculistica
- Copertura per disabilità a breve termine
- Copertura per disabilità a lungo termine
- Piano 401(k) con contributi integrativi
- Piano di acquisto di azioni per dipendenti
- Assicurazione sulla vita
- Programmi di benessere
- Risorse per l’educazione finanziaria
- Lavoro virtuale a tempo pieno, ad eccezione delle sessioni di formazione in presenza obbligatorie
- Integrazione flessibile tra vita professionale e vita privata