Xsolla 为电子游戏开发商和发行商提供游戏商业化基础设施。其平台通过可定制的网页商店、支付处理、欺诈防范和旨在深化玩家参与度的社交功能等工具，支持游戏变现、分发和融资。Xsolla 还帮助游戏企业应对全球市场中的支付、税务、合规和运营要求，并与 Unity、Unreal 和 Cocos Creator 等开发平台集成。
高级数字体验经理
负责 Xsolla 全球游戏商务网站的网络运营，提升数字体验。 工作涵盖 CMS 内容发布、网站上线、用户体验和潜在客户开发流程。
描述
- 制定并完善 xsolla.com 及其子站点的网络战略。
- 探索提升用户参与度、网站性能和用户体验的方法。
- 运用分析数据、用户体验反馈和用户旅程洞察推动改进。
- 将业务重点转化为切实可行的网站项目。
- 管理日常网络运营和内容发布流程。
- 协调网站上线、发布准备工作及持续更新。
- 确定营销、产品上线和市场推广相关网站需求的优先级并推动交付。
- 负责支持 xsolla.com 的 CMS 和发布系统。
- 直接在 CMS 中创建、编辑和发布内容。
- 领导网络运营，并协调产品、设计、开发、SEO、DataOps 和 DevOps 团队。
- 与产品团队合作，改进模板和内容贡献者工作流程。
- 确保模板、元数据、SEO 实施和用户体验标准保持一致。
- 支持网站迁移并协助扩大网络运营规模。
- 管理市场推广和潜在客户开发流程，包括会议预约、线索采集与分配，以及 Pardot 和 Salesforce 集成。
- 排查工作流程问题，或与营销运营团队及 Salesforce 管理员协调处理。
- 协调营销、PMM、销售、公关、活动、设计和工程团队的定期沟通、上线规划与实施。
- 根据用户旅程提供用户体验反馈和建议。
- 改进信息架构、导航、易用性和转化流程。
- 跟踪流量、参与度、转化、预约表现和内容发布速度。
任职要求
- 具备 6 至 8 年或以上网络、数字体验或网站运营相关工作经验。
- 至少有 2 至 3 年领导跨职能上线项目或管理大型多站点网站的经验。
- 有 B2B 或科技公司工作经验者优先。
- 具备大规模运营 CMS 和内容发布流程的实操经验。
- 熟悉模板、元数据和 SEO 实施。
- 能够熟练地直接在 CMS 中创建并发布页面。
- 具备扎实的网络技术知识，能够判断问题涉及内容、CMS 配置、分析、基础设施、产品还是开发。
- 具备数字资产管理（DAM）和内容治理经验。
- 具备 Salesforce、Pardot（Account Engagement）和 Chili Piper 的工作知识。
- 具备敏锐的用户体验意识，能运用分析数据发现问题并展示改进成效。
- 有领导跨职能上线项目并在没有直接管理权限的情况下协调利益相关方的成功经验。
- 具备清晰的书面和口头沟通能力，注重可靠执行。
- 网站迁移、实验与 A/B 测试或电子游戏行业经验为加分项。
- 背景调查可能涵盖犯罪记录、工作经历和教育经历。
福利待遇
- 公司全额承担医疗、牙科和视力保险计划的费用。
- 灵活带薪休假，天数不限。
- 为每位员工制定个性化职业发展路线图。
- 通过培训和教育机会促进专业发展。
