Labcorp
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Labcorp整合实验室检测、诊断、药物研发和科学数据,为医疗服务提供者、医院、制药公司、研究人员和患者提供支持。其全球业务每年服务超过1.6亿名患者,团队遍布广泛的实验室网络和100多个国家。公司运用人工智能和数字化工具等先进技术,加速临床研究,推动精准医疗项目,包括细胞与基因疗法以及肿瘤诊断,并帮助为医疗决策提供依据。Labcorp的职业领域涵盖医疗保健、制药、生物技术、实验室科学、技术和药物研发。

Labcorp 北卡罗来纳州远程收银系统管理员

在北卡罗来纳州远程支持 Labcorp 的 Patient Easy Pay 收银应用,负责支付故障排查、商户设置、存款处理和采血支持。

描述

  • 收集并录入商户 ID 设置和银行账户创建所需的信息
  • 跟踪商户 ID 设置进度,向资金部升级延误或问题,并协调收银软件安装
  • 为数字存款系统(DTS)配置用户访问权限
  • 通过电话支持解决收银、支付处理和存款问题
  • 重新创建存款提取请求
  • 与资金部、公司应收账款部、事业部 IT、PSC 主管和经理以及采血部门合作,解决银行业务和账目平衡问题
  • 审核每周事业部审计文件,确保符合公司政策、流程和内部控制要求
  • 报告并调查资金缺失问题
  • 使用 LCBS、LCLS 和 PEP 解决每日及每周例外报告中的问题
  • 处理调整,申请补录遗漏的付款,纠正定价差异,并批准患者账单
  • 创建和维护 Patient Easy Pay 与 DTS 的培训材料及标准操作规程
  • 发现终端用户的培训机会
  • 识别影响 Patient Easy Pay 的连接和设备问题
  • 安装、支持 Patient Easy Pay 收银应用并提供使用指导

任职要求

  • 高中学历或 GED,并具备三年医疗收入周期管理或 Labcorp IT 支持经验
  • 具有学士学位以及至少五年医疗收入周期管理和 IT 支持经验者优先
  • 熟悉远程软件使用者优先
  • 具备收入周期管理系统和 IT 支持经验者优先
  • 具备网络或应用支持经验者优先
  • 具备较强的分析和解决问题能力
  • 能够评估、提出建议并解决应用问题,同时制定支持应用使用的流程
  • 具备出色的人际交往、辅导和沟通能力
  • 能够以清晰、简洁的书面和口头方式解释复杂流程
  • 具备较强的计算机技能
  • 拥有丰富的 Excel、Word、Outlook、Windows 功能、LCLS 和 LCBS 实操经验

福利待遇

  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 视力保险
  • 人寿保险
  • 短期伤残保险
  • 长期伤残保险
  • 401(k) 退休计划
  • 带薪休假或灵活休假
  • 学费报销
  • 员工股票购买计划