Labcorp objedinjuje laboratorijsko testiranje, dijagnostiku, razvoj lijekova i znanstvene podatke kako bi pružio podršku zdravstvenim djelatnicima, bolnicama, farmaceutskim tvrtkama, istraživačima i pacijentima. Njegovo globalno poslovanje svake godine obuhvaća više od 160 milijuna pacijenata, a timovi rade u širokoj mreži laboratorija i u više od 100 zemalja. Tvrtka primjenjuje napredne tehnologije, uključujući umjetnu inteligenciju i digitalne alate, kako bi ubrzala klinička istraživanja, omogućila inicijative precizne medicine poput staničnih i genskih terapija te onkološke dijagnostike i pomogla u donošenju medicinskih odluka. Karijere u Labcorpu obuhvaćaju zdravstvo, farmaceutsku industriju, biotehnologiju, laboratorijsku znanost, tehnologiju i razvoj lijekova.
Administrator blagajne u Labcorpu – rad na daljinu iz Sjeverne Karoline
Pružanje udaljene podrške aplikaciji Patient Easy Pay za blagajne Labcorpa iz Sjeverne Karoline, uključujući rješavanje problema s plaćanjem, postavljanje trgovaca, depozite i podršku flebotomiji.
Opis
- Prikupljati i unositi podatke za postavljanje identifikacijskog broja trgovca i otvaranje bankovnog računa
- Pratiti postavljanje identifikacijskog broja trgovca, eskalirati kašnjenja ili probleme odjelu Treasury te koordinirati instalaciju softvera za blagajne
- Omogućiti korisnički pristup sustavu Digital Deposit System (DTS)
- Pružati telefonsku podršku za probleme s blagajnama, obradom plaćanja i depozitima
- Ponovno kreirati zahtjeve za preuzimanje depozita
- Surađivati s odjelima Treasury, Corporate Accounts Receivable i Divisional IT te nadzornicima i voditeljima PSC-a i flebotomijom radi rješavanja problema s bankarstvom i usklađivanjem
- Pregledavati tjedne divizijske revizijske datoteke radi usklađenosti s politikama, postupcima i internim kontrolama tvrtke
- Prijavljivati i istraživati nedostajuća sredstva
- Rješavati dnevne i tjedne izvještaje o iznimkama koristeći LCBS, LCLS i PEP
- Obrađivati prilagodbe, tražiti knjiženje propuštenih uplata, ispravljati cjenovne nepodudarnosti i odobravati naplatu pacijentima
- Izrađivati i održavati materijale za obuku i standardne operativne postupke za Patient Easy Pay i DTS
- Prepoznavati mogućnosti obuke za krajnje korisnike
- Otkrivati probleme s povezivošću i opremom koji utječu na Patient Easy Pay
- Instalirati aplikaciju Patient Easy Pay za blagajne, pružati podršku i davati upute za njezino korištenje
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED te tri godine iskustva u upravljanju ciklusom prihoda u zdravstvu ili IT podršci u Labcorpu
- Poželjna je prvostupnička diploma i najmanje pet godina iskustva u upravljanju ciklusom prihoda u zdravstvu i IT podršci
- Poželjno je poznavanje korištenja udaljenog softvera
- Poželjno je iskustvo sa sustavima za upravljanje ciklusom prihoda i IT podrškom
- Poželjno je iskustvo u podršci mrežama ili aplikacijama
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost procjene, preporuke i rješavanja problema s aplikacijama uz razvoj procesa koji podržavaju njihovo korištenje
- Izvrsne međuljudske, coaching i komunikacijske vještine
- Sposobnost jasnog i sažetog objašnjavanja složenih postupaka u pisanom i usmenom obliku
- Napredne računalne vještine
- Opsežno praktično iskustvo s programima Excel, Word, Outlook, funkcionalnostima sustava Windows, LCLS-om i LCBS-om
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Dentalno osiguranje
- Osiguranje vida
- Životno osiguranje
- Kratkoročna nesposobnost za rad
- Dugoročna nesposobnost za rad
- Mirovinski plan 401(k)
- Plaćeni dopust ili fleksibilno slobodno vrijeme
- Naknada školarine
- Plan kupnje dionica za zaposlenike