高级解决方案工程师——旧金山（混合办公）
负责为 Coralogix 可观测性与安全平台开展技术评估、客户部署和概念验证项目。与销售及客户团队协作，展示技术价值并支持客户成功采用平台。
描述
- 与客户经理共同为销售机会制定技术策略
- 分析客户架构、遥测来源、运营挑战、业务重点和成功衡量标准
- 根据客户环境和使用场景创建并演示定制化方案
- 从初始范围界定到验证，全程负责技术评估和概念验证项目
- 在评估期间为部署、配置、集成和故障排查提供实践支持
- 就日志、指标、链路追踪、Kubernetes、云环境、应用程序和安全场景向客户提供建议
- 向技术利益相关者和高管介绍 Coralogix 的架构、差异化优势和业务价值
- 识别技术风险、解决障碍，帮助客户做出有信心的技术决策
- 与产品、工程、客户成功和支持团队协作，传递一线反馈并提升销售执行力
- 协助客户在其环境中部署、配置、集成、排查故障并验证 Coralogix
任职要求
- 至少五年面向客户的技术岗位经验，例如解决方案工程、售前、解决方案架构、技术咨询、DevOps、SRE、平台工程或安全工程
- 熟练掌握部署、配置、故障排查和系统集成
- 深入理解可观测性概念，包括日志、指标、链路追踪、APM、仪表板、告警和基础设施监控
- 具备主导技术评估、产品演示和概念验证项目的经验
- 能够与工程、DevOps、SRE、平台和安全团队进行有效沟通
- 能够与高管交流，并将技术能力与业务成果相联系
- 具备云原生系统、分布式架构、容器和现代基础设施的实践经验
- 具备 Python、Go、Java、JavaScript、Bash 或同类语言的编程或脚本经验
- 具备出色的沟通能力、责任意识、执行力和商业判断力
- 能够根据混合办公模式每周在旧金山办公室工作两到三天
- 具备 Kubernetes 和容器化系统经验
- 具备 AWS、Azure 或 Google Cloud Platform 经验
- 具备 OpenTelemetry 经验
- 具备 Prometheus 经验
- 具备 Docker 经验
- 具备应用性能监控和分布式链路追踪经验
- 具备日志分析和遥测管道经验
- 具备 SIEM 或安全监控经验
- 具备基础设施监控经验
- 具备真实用户监控经验
- 具备 Terraform、Helm 或部署自动化经验
- 具备持续集成和持续交付工作流经验
- 具备应用埋点和调试经验
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 心理健康支持
- 提供公司匹配缴款的 401(k) 计划
- 带薪病假
- 带薪休假