Coralogix предоставляет платформу наблюдаемости для обработки и анализа больших объёмов операционных данных и данных безопасности. SaaS-продукты компании объединяют аналитику журналов в реальном времени, мониторинг инфраструктуры, мониторинг производительности приложений и управление информацией и событиями безопасности, а также предлагают оповещения на основе ИИ, дашборды и интеграции с AWS, Azure, Google Cloud и Kubernetes. Основанная в 2014 году компания Coralogix обслуживает более 2 000 компаний и обеспечивает наблюдаемость фронтенд-приложений, бэкенд-сервисов и инфраструктуры.
Старший инженер по решениям — Сан-Франциско (гибридный формат)
Старший инженер по решениям отвечает за технические оценки, внедрение решений у клиентов и инициативы по проверке концепции для платформы Coralogix в области наблюдаемости и безопасности. Сотрудничает с командами продаж и клиентскими командами, чтобы демонстрировать техническую ценность и поддерживать успешное внедрение.
Описание
- Формировать технические стратегии для возможностей продаж совместно с менеджерами по работе с клиентами
- Исследовать архитектуры клиентов, источники телеметрии, операционные проблемы, бизнес-приоритеты и критерии успеха
- Создавать и проводить демонстрации с учетом окружений и сценариев использования клиентов
- Руководить техническими оценками и проектами по проверке концепции от первоначального определения объема до валидации
- Оказывать практическую поддержку при развертывании, настройке, интеграции и устранении неполадок во время оценок
- Консультировать клиентов по вопросам логов, метрик, трассировок, Kubernetes, облачных окружений, приложений и сценариев безопасности
- Представлять архитектуру Coralogix, ее отличия и бизнес-ценность техническим специалистам и руководителям
- Выявлять технические риски, устранять препятствия и помогать клиентам принимать обоснованные технические решения
- Сотрудничать с командами продукта, разработки, успеха клиентов и поддержки, передавать обратную связь с рынка и повышать эффективность продаж
- Помогать клиентам развертывать, настраивать, интегрировать, диагностировать и проверять Coralogix в их окружениях
Требования
- Не менее пяти лет опыта работы на технической должности, предполагающей взаимодействие с клиентами, например в инженерии решений, предпродажах, архитектуре решений, техническом консалтинге, DevOps, SRE, платформенной инженерии или инженерии безопасности
- Практические навыки развертывания, настройки, устранения неполадок и интеграции систем
- Глубокое понимание концепций наблюдаемости, включая логи, метрики, трассировки, APM, дашборды, оповещения и мониторинг инфраструктуры
- Опыт руководства техническими оценками, демонстрациями продуктов и проектами по проверке концепции
- Умение эффективно взаимодействовать с командами разработки, DevOps, SRE, платформенной инженерии и безопасности
- Готовность взаимодействовать с руководителями и связывать технические возможности с бизнес-результатами
- Практический опыт работы с облачными системами, распределенными архитектурами, контейнерами и современной инфраструктурой
- Опыт программирования или написания скриптов на Python, Go, Java, JavaScript, Bash или сопоставимом языке
- Сильные навыки коммуникации, ответственность, последовательность в доведении задач до конца и коммерческое мышление
- Готовность работать в офисе в Сан-Франциско два-три дня в неделю в рамках гибридного формата
- Опыт работы с Kubernetes и контейнеризированными системами
- Опыт работы с AWS, Azure или Google Cloud Platform
- Опыт работы с OpenTelemetry
- Опыт работы с Prometheus
- Опыт работы с Docker
- Опыт работы с мониторингом производительности приложений и распределенной трассировкой
- Опыт работы с аналитикой логов и конвейерами телеметрии
- Опыт работы с SIEM или мониторингом безопасности
- Опыт работы с мониторингом инфраструктуры
- Опыт работы с мониторингом реальных пользователей
- Опыт работы с Terraform, Helm или автоматизацией развертывания
- Опыт работы с процессами непрерывной интеграции и непрерывной поставки
- Опыт инструментирования и отладки приложений
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Поддержка психического здоровья
- План 401(k) с взносами компании
- Оплачиваемый отпуск по болезни
- Оплачиваемый отпуск