Coralogix cung cấp một nền tảng quan sát giúp xử lý và phân tích khối lượng lớn dữ liệu vận hành và bảo mật. Các sản phẩm SaaS của công ty kết hợp phân tích nhật ký theo thời gian thực, giám sát hạ tầng, giám sát hiệu năng ứng dụng và quản lý thông tin, sự kiện bảo mật, cùng các tính năng cảnh báo, bảng điều khiển và tích hợp được hỗ trợ bởi AI trên AWS, Azure, Google Cloud và Kubernetes. Được thành lập vào năm 2014, Coralogix phục vụ hơn 2.000 công ty và hỗ trợ khả năng quan sát trên các ứng dụng frontend, dịch vụ backend và hạ tầng.
Kỹ sư Giải pháp Cấp cao – San Francisco (Làm việc kết hợp)
Kỹ sư Giải pháp Cấp cao phụ trách đánh giá kỹ thuật, triển khai cho khách hàng và các sáng kiến thử nghiệm khái niệm cho nền tảng quan sát và bảo mật của Coralogix. Phối hợp với đội ngũ bán hàng và khách hàng để chứng minh giá trị kỹ thuật và hỗ trợ áp dụng thành công.
Mô tả
- Định hình chiến lược kỹ thuật cho các cơ hội bán hàng cùng với Account Executive
- Tìm hiểu kiến trúc của khách hàng, nguồn dữ liệu đo lường, thách thức vận hành, ưu tiên kinh doanh và tiêu chí thành công
- Tạo và trình bày các bản minh họa phù hợp với môi trường và trường hợp sử dụng của khách hàng
- Dẫn dắt các hoạt động đánh giá kỹ thuật và thử nghiệm khái niệm từ khi xác định phạm vi ban đầu đến khi xác thực
- Cung cấp hỗ trợ thực tế cho việc triển khai, cấu hình, tích hợp và khắc phục sự cố trong quá trình đánh giá
- Tư vấn khách hàng về nhật ký, chỉ số, dấu vết, Kubernetes, môi trường đám mây, ứng dụng và các trường hợp sử dụng bảo mật
- Trình bày kiến trúc, điểm khác biệt và giá trị kinh doanh của Coralogix với các bên liên quan kỹ thuật và lãnh đạo cấp cao
- Xác định rủi ro kỹ thuật, giải quyết trở ngại và giúp khách hàng đưa ra quyết định kỹ thuật một cách tự tin
- Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Kỹ thuật, Thành công khách hàng và Hỗ trợ để truyền đạt phản hồi từ thực tế và củng cố hoạt động bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng triển khai, cấu hình, tích hợp, khắc phục sự cố và xác thực Coralogix trong môi trường của họ
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong vai trò kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như Kỹ sư Giải pháp, Tiền bán hàng, Kiến trúc sư Giải pháp, Tư vấn Kỹ thuật, DevOps, SRE, Kỹ sư Nền tảng hoặc Kỹ sư Bảo mật
- Thành thạo thực hành triển khai, cấu hình, khắc phục sự cố và tích hợp hệ thống
- Hiểu biết vững về các khái niệm quan sát hệ thống, bao gồm nhật ký, chỉ số, dấu vết, APM, bảng điều khiển, cảnh báo và giám sát hạ tầng
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các hoạt động đánh giá kỹ thuật, trình diễn sản phẩm và thử nghiệm khái niệm
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả với các đội ngũ kỹ thuật, DevOps, SRE, nền tảng và bảo mật
- Thoải mái làm việc với lãnh đạo cấp cao và kết nối năng lực kỹ thuật với kết quả kinh doanh
- Có kinh nghiệm thực tế với hệ thống cloud-native, kiến trúc phân tán, container và hạ tầng hiện đại
- Có kinh nghiệm lập trình hoặc viết script bằng Python, Go, Java, JavaScript, Bash hoặc ngôn ngữ tương đương
- Giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm, theo sát công việc đến cùng và có phán đoán thương mại
- Có khả năng làm việc tại văn phòng San Francisco từ hai đến ba ngày mỗi tuần theo mô hình làm việc kết hợp
- Có kinh nghiệm với Kubernetes và hệ thống container hóa
- Có kinh nghiệm với AWS, Azure hoặc Google Cloud Platform
- Có kinh nghiệm với OpenTelemetry
- Có kinh nghiệm với Prometheus
- Có kinh nghiệm với Docker
- Có kinh nghiệm với giám sát hiệu năng ứng dụng và truy vết phân tán
- Có kinh nghiệm với phân tích nhật ký và các đường ống dữ liệu đo lường
- Có kinh nghiệm với SIEM hoặc giám sát bảo mật
- Có kinh nghiệm với giám sát hạ tầng
- Có kinh nghiệm với giám sát người dùng thực
- Có kinh nghiệm với Terraform, Helm hoặc tự động hóa triển khai
- Có kinh nghiệm với quy trình tích hợp liên tục và phân phối liên tục
- Có kinh nghiệm với thiết bị đo lường ứng dụng và gỡ lỗi
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Bảo hiểm nha khoa
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Nghỉ ốm có hưởng lương
- Nghỉ phép có hưởng lương