Coralogix poskytuje platformu observability pro zpracování a pochopení velkých objemů provozních dat a dat souvisejících s bezpečností. Její SaaS produkty propojují analýzu logů v reálném čase, monitorování infrastruktury, monitorování výkonu aplikací a správu bezpečnostních informací a událostí, přičemž nabízejí také upozornění využívající umělou inteligenci, dashboardy a integrace s AWS, Azure, Google Cloud a Kubernetes. Společnost Coralogix byla založena v roce 2014, obsluhuje více než 2 000 firem a zajišťuje přehled o frontendových aplikacích, backendových službách i infrastruktuře.
Senior inženýr řešení — San Francisco (hybridní režim)
Senior inženýr řešení odpovídá za technická hodnocení, nasazení u zákazníků a iniciativy proof of concept pro platformu Coralogix zaměřenou na observabilitu a bezpečnost. Spolupracuje s prodejními a zákaznickými týmy, aby předváděl technickou hodnotu a podporoval úspěšné přijetí řešení.
Popis
- Tvořit technické strategie pro obchodní příležitosti společně s account manažery
- Zkoumat architektury zákazníků, zdroje telemetrie, provozní výzvy, obchodní priority a ukazatele úspěchu
- Vytvářet a prezentovat ukázky přizpůsobené prostředím a případům použití zákazníků
- Vést technická hodnocení a projekty proof of concept od počátečního vymezení rozsahu až po validaci
- Poskytovat praktickou podporu při nasazování, konfiguraci, integraci a řešení problémů během hodnocení
- Radit zákazníkům v oblasti logů, metrik, trasování, Kubernetes, cloudových prostředí, aplikací a bezpečnostních scénářů
- Prezentovat architekturu Coralogix, její odlišnosti a obchodní hodnotu technickým stakeholderům a vedoucím pracovníkům
- Identifikovat technická rizika, odstraňovat překážky a pomáhat zákazníkům dospět k informovaným technickým rozhodnutím
- Spolupracovat s týmy produktu, inženýrství, zákaznického úspěchu a podpory, předávat zpětnou vazbu z terénu a posilovat realizaci prodeje
- Pomáhat zákazníkům s nasazením, konfigurací, integrací, řešením problémů a validací Coralogix v jejich prostředích
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností na technické pozici zaměřené na práci se zákazníky, například v oblasti solution engineering, presales, solution architecture, technického poradenství, DevOps, SRE, platformního inženýrství nebo bezpečnostního inženýrství
- Praktická znalost nasazování, konfigurace, řešení problémů a integrace systémů
- Dobrá znalost konceptů observability včetně logů, metrik, trasování, APM, dashboardů, upozornění a monitorování infrastruktury
- Zkušenosti s vedením technických hodnocení, produktových ukázek a projektů proof of concept
- Schopnost efektivně komunikovat s týmy vývoje, DevOps, SRE, platformního inženýrství a bezpečnosti
- Jistota při komunikaci s vedoucími pracovníky a propojování technických schopností s obchodními výsledky
- Praktické zkušenosti s cloud-native systémy, distribuovanými architekturami, kontejnery a moderní infrastrukturou
- Zkušenosti s programováním nebo skriptováním v Pythonu, Go, Javě, JavaScriptu, Bashi nebo srovnatelném jazyce
- Silné komunikační schopnosti, odpovědnost, důslednost při dokončování úkolů a obchodní úsudek
- Možnost pracovat v kanceláři v San Franciscu dva až tři dny týdně v hybridním režimu
- Zkušenosti s Kubernetes a kontejnerizovanými systémy
- Zkušenosti s AWS, Azure nebo Google Cloud Platform
- Zkušenosti s OpenTelemetry
- Zkušenosti s Prometheem
- Zkušenosti s Dockerem
- Zkušenosti s monitorováním výkonu aplikací a distribuovaným trasováním
- Zkušenosti s analýzou logů a telemetrickými pipeline
- Zkušenosti se SIEM nebo monitorováním bezpečnosti
- Zkušenosti s monitorováním infrastruktury
- Zkušenosti s monitorováním skutečných uživatelů
- Zkušenosti s Terraformem, Helmem nebo automatizací nasazení
- Zkušenosti s procesy kontinuální integrace a kontinuálního doručování
- Zkušenosti s instrumentací a laděním aplikací
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Podpora duševního zdraví
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Placená nemocenská
- Placené volno